Когда речь заходит о продвижении бренда, профессиональные маркетологи сразу представляют множество разных вариантов, проверенные стратегии и методики. Новички обращают внимание на эффективность рекламы. Однако мало кто сразу вспоминает о корпоративном блоге, считая его лишней тратой времени и решением, которое абсолютно не влияет на продвижение. Но так ли это и как лучше всего оформить проект, чтобы он приносил исключительную пользу?

Важность корпоративного блога для бизнес-проекта

Сразу ответим на вопрос — корпоративный блог действительно считается достаточно действенным и эффективным маркетинговым инструментом. Незначительный и незаметный на первый взгляд проект может не только привлечь внимание, но и создать положительный образ бренда для целевой аудитории. Именно об этом мечтают многие компании, стараясь превзойти конкурентов обилием рекламы. Однако можно существенно сэкономить, создав корпоративный блог, чтобы достичь лояльности и успеха, привлекая внимание к экспертности в сфере.

Иными словами, как целевая аудитория может узнать, что компания и ее сотрудники настоящие профессионалы, без прямого контакта? В рекламе обычно демонстрируются товары, услуги и их преимущества. Лишь изредка бренд может намекнуть о своих выгодах над конкурентами, но внимательные люди заметят это и вопрос будет тем же: “чем именно компания хороша, чем лучше других?”.

С помощью корпоративного блога несложно рассказать о фирме, подчеркнуть профессионализм, привлечь новых клиентов и удержать действующих. А если хочется добиться финансовой независимости и улучшить жизнь, стоит посетить специальный раздел нашего сайта «Где зарабатывать» и ознакомиться с информацией, которая поможет все изменить.

Итак, корпоративный блог считается достаточно важным маркетинговым инструментом, ведь он предназначается для выполнения таких целей:

• информирование ЦА;
• продвижение бренда;
• размещение развлекательного и другого контента.

Рассмотрим каждый пункт более детально.

Информирование целевой аудитории

Корпоративный блог может быть создан исключительно для информирования потенциальных и действующих клиентов. То есть компания в лице контент-менеджера или маркетолога будет сообщать целевой аудитории различные новости о жизни и достижениях бренда. Это позволяет поддерживать постоянную связь с клиентами, которые будут ждать выхода новых статей, если до этого материалы были оформлены качественно и привлекли внимание.

Отдельно стоит выделить возможность наладить связь между сотрудниками, особенно если компания очень крупная и штат персонала огромный. Даже в соседнем отделе специалисты могут не знать о достижениях коллег, потому блог в данном случае лучше, чем слухи и сплетни на курилке.

Продвижение бренда

Основная задача продвижения бренда — это не только привлечение новых клиентов, но и популяризация компании, товара или услуг. То есть нужно сделать так, чтобы имя фирмы было всегда на слуху, причем с положительной стороны. Это очень важно для любого бизнес-проекта, который желает покорить рынок и завоевать признание клиентов. В таком вопросе хорошо помогает корпоративный блог, способный:

1. Повысить лояльность клиентов. Когда компания хочет рассказать о себе и показать весь процесс производства детально, целевая аудитория точно оценит подобное стремление. Чтобы добиться лояльности, придется забыть о ключах «купить, мы лучшие, конкуренты плохие, оформляйте только у нас» и тому подобных. Блог может продавать, но и без этого. Правда полностью игнорировать SEO и соответствие поисковым алгоритмам тоже нельзя.
2. Увеличение трафика. Любой качественный контент всегда способен повысить посещаемость сайта. А это, соответственно, очень положительно может сказаться на продажах и прибыли компании.
3. Улучшение узнаваемости бренда. В легкой и непринужденной манере стоит рассказывать даже о сложных для восприятия понятиях. Если это удалось, клиенты сразу оценят труд и запустят «сарафанное радио». Далее дело техники.
4. Привлечение внимания. Хороший корпоративный блог может работать с любым типом клиентов: потенциальными, текущими или лояльными. При наличии информации о преимуществах продукции, а также инструкций о правильном ее применении, несложно заинтересовать тех, кто только раздумывает над покупкой. Аналогично и с остальными типами клиентов.

Также корпоративный блог помогает развиваться компании в глазах целевой аудитории. Идеи, задумки, изменения в производственном процессе и многое другое может освещаться перед клиентами. Понятное дело, что секретную и важную информацию никто в блог выкладывать не станет, ведь конкуренты никогда не дремлют, но в общих чертах это сделать возможно.

Размещение контента различных видов

Многие бизнесмены видят корпоративный блог сугубо в деловом стиле и без излишеств. Однако лучше не перегибать с официозом, ведь идеи насчет публикаций быстро кончатся, а целевой аудитории будет скучно. Следует добавить юмора и интересного тематического контента, способного еще раз подчеркнуть профессионализм. Так, когда компания занимается продажей автозапчастей, можно разместить позитивные видео на автомобильную тематику или уместные изображения с мемами.

На высшем уровне целевая аудитория оценит статьи с советами профессионалов. Когда публикации чередуются от делового стиля к развлекательному или наоборот, клиенты будут увлечены таким подходом. Впрочем, перегибать тоже не следует, ведь подобный “заспам” может оттолкнуть и ухудшит понятие о профессионализме. В корпоративном блоге не обязательно писать настолько часто, как в обычном. Главное — качественное содержание и польза материалов. Ну и можно немного добавить рекламы, куда ж без нее.

Учитывая немало преимуществ корпоративного блога, многие все же сомневаются в его эффективности. Первое заблуждение касается того, что клиентов лучше искать и привлекать в социальных сетях. Конечно же, соцсети сейчас имеют огромное влияние и блог на сайте не будет настолько эффективным, как страничка в Instagram. Однако никто не мешает и создать группы в социальных сетях, и завести корпоративный блог. В комбинации эти решения принесут больше пользы, но и финансовых затрат потребуют достаточно много. Чтобы не терять крупные суммы денег, стоит доверить заполнение блога специалистам из штата, а в качестве образца взять проект конкурента. Но ни в коем случае не нужно копировать полностью все и поочередно, иначе получите проблемы репутации и в сфере авторского права.

Когда есть ассортимент действительно хорошей продукции и цена приемлемая, ее нужно рекламировать. Качественно оформленный блог предназначается для закрепления успеха. Некоторые компании умудряются создавать такие проекты, способные затмить даже официальный сайт.

Разновидности корпоративного блога

Корпоративный блог бывает многих видов, в зависимости от тематики, формата подачи контента и предназначения. Зачастую проект создается на сайте компании в качестве дополнительного раздела. Но некоторые фирмы разрабатывают корпоративный блог и на отдельных ресурсах. Полностью все разновидности рассматривать нет смысла, но самые главные стоит:

1. Новостной блог. Основная задача — проинформировать целевую аудиторию о жизни компании, товарах и услугах, а также инновациях. Зачастую такой блог освещает важные события, особенности будущих мероприятий и предложений.
2. Внутренний. Создается исключительно для персонала, а для широкой аудитории проект закрыт. Нужен такой блог для улучшения взаимосвязи между всеми сотрудниками компании. В целом подобный проект можно заменить созданием группы в социальных сетях. Однако если компания крупная, лучше представить всю информацию в блоге, а наладить коммуникацию несложно и в соцсетях.
3. Экспертный. Самый эффективный и распространенный вид блога, который пользуется успехом в целевой аудитории и у просто заинтересованных тематикой людей. К примеру, владелец автосервис решил создать сайт. Оформление красочное и привлекательное, есть много фотографий и видео, но особенной популярности нет. Бизнесмен анализирует проекты конкурентов и замечает, что большинство имеет блог, где есть немало полезной информации, как именно работает фирма и какие выгоды предлагает. Механики рассказывают об особенностях ремонта и этим демонстрируют свой профессионализм. Статьи в данном случае можно писать общие: о деталях, автомобилях, возможных поломках и причинах, которые к ним приводят.

Никаких ограничений в тематике и в выборе формата блога не существует. Можно разработать общий проект, где будут новости, колонка эксперта и место для развлекательного контента. Чересчур перенасыщать блог не стоит, ведь если бренд солидный, нужно сделать акцент именно на этом, разбавляя серьезные публикации интересными советами и лайфхаками.

Особенности оформления корпоративного блога

По традиции, перед созданием блога нужно провести тщательный анализ конкурентов, продумать контент-план и решить, в каком формате будет проект. Сюда стоит отнести и разработку дизайна, стилистику оформления, а также включение всех необходимых элементов в структуру. Планирование — очень важный этап, без которого блог будет напоминать строителя, решившего создать сначала крышу дома, после чего подогнать под нее остальную конструкцию.

Начинаем разработку с макета. Эксперты советуют использовать для этого модульную сетку. Потребуется расчертить страницу так, чтобы вся информация воспринималась отлично с любого устройства, а картинки или видео не были больше по ширине текстового блока. С помощью модульной сетки несложно рассмотреть незаполненное пространство, которое желательно использовать. Будет это реклама или видео в тему, решать только автору блога.

Корпоративный стиль

Очень важным инструментом, помогающим привлечь внимание и улучшить узнаваемость, считается брендирование. Какие элементы корпоративного стиля должны присутствовать в блоге:

1. Логотип фирмы. Это главный идентификатор бренда и именно его должны видеть посетители сайта практически везде, где возможно. В блоге допустимо использовать основной логотип. Однако можно немного изменить изображение или дополнить. Когда блог создается на отдельной платформе, нужно использовать только главный логотип, но указать, что это не официальный сайт, предоставляя ссылку на основной ресурс.
2. Цветовое решение. Аналогично логотипу, от стилистики оформления официального портала лучше далеко не отходить. Если фирменный цвет компании зеленый, то блог, выполненный в красном или черном цвете, не будет воспринят должным образом и тем более не обеспечит необходимую узнаваемость бренда. Дизайн интерфейса крайне важен, ведь каждый оттенок вызывает разные эмоции и влияет на принятие решений.
3. Формат подачи контента. Блог — это не только обычный вестник компании, а настоящий портал для размещения любой информации. То есть нет необходимости “засорять” другие разделы различным контентом, подбирая его под определенную категорию. В блоге можно рассказать о компании, сотрудниках, достижениях, дополняя все полезными данными и советами.

Нужно использовать все элементы корпоративного стиля, чтобы эффективность была на высоком уровне. Блог не должен выделяться, да и создавать его для нескольких статей также нерационально.

При желании выделиться и улучшить узнаваемость следует поработать над оформлением блога и самих публикаций. Визуально весь контент должен быть простым для восприятия и не перенасыщенным. Очень хорошо, когда компания имеет фирменный шрифт, по которому ее узнают среди конкурентов. Однако если его нет, стоит выбрать простые решения. Необычные шрифты отвлекают внимание и суть публикаций воспринимается не так эффективно, как это требуется.

При оформлении блога важна каждая деталь, впрочем, как и при разработке сайта. Расстояние между строками, пустые пространства, списки влияют на успех даже больше, чем высокочастотные ключи. Без надлежащего внешнего вида никто не захочет ознакомиться с информацией. Когда присутствуют ошибки, это так же сбивает, как и наличие в качественном тексте раздражающих вставок рекламы или «купить товар страна недорого».

Визуальные материалы

Современные люди больше ценят визуализацию: картинки и видео помогли разнообразить подачу информации и это сейчас ценится больше, чем монотонный текст, каким бы крутым, профессиональным и качественным он ни был. Несложно понять, что если материал напоминает безграничное полотно, даже без списков и выделений отдельных фрагментов, то его даже до половины никто читать не станет. Именно поэтому визуализация считается очень важным элементом при оформлении любого сайта и блога.

В первую очередь стоит начать с оформления обложки статьи. Важно, чтобы изображение соответствовало тематике и привлекало внимание. В качестве обложки лучше использовать собственные иллюстрации, оформленные в едином стиле. Это сделает корпоративный блог интересным, выделяющимся и целостным. Что стоит включить в публикации:

1. Качественные фотографии. Когда действительно хочется сделать стоящий блог, соответствующий корпоративным принципам, необходимо ограничить размещение однотипных фото. Сейчас есть немало различных фотостоков, где легко купить любое понравившееся изображение, однако снимки, сделанные самостоятельно, существенно улучшат лояльность со стороны целевой аудитории.
2. GIFки. Размещение анимированных картинок имеет достаточно нюансов. Когда в блоге публикуются материалы на серьезные темы, то гифки могут только отвлечь внимание. Также они не всегда уместны, а долгий подбор того, что именно подойдет отнимает много времени. Если контент развлекательный, тогда и карты в руки. Особенно полезны анимационные картинки для публикаций в стиле «как это делается» или при оформлении инструкций, чтобы избежать нагромождения изображений в статье.
3. Мемы. Современный тренд, который также имеет право находиться даже в солидном корпоративном блоге. Забавные картинки могут добавить интерактивности и точно привлекут внимание. Но здесь также важно отталкиваться не от личных предпочтений, а взять за основу интересы целевой аудитории.
4. Инфографика. Когда есть много интересных статистических данных, их не нужно полностью все вписывать в материал. Получится набор цифр и “блуждающего” текста, который будет мозолить глаза. Когда информация представлена в виде инфографики, целевая аудитория воспримет все данные надлежащим образом. Таким образом, лучше разместить 10-20 графиков и диаграмм, чем пытаться “втулить” все в тексте, сокращая некоторые моменты. Для создания инфографики сейчас есть немало качественных сервисов, таких как Canva, Piktochart, Visme.
5. Презентации в виде слайдов. Немного устаревшее решение, которое еще не потеряло популярности. С помощью SlideShare можно создать отличную презентацию, причем не стоит забывать ее брендировать. Это позволит лишний раз привлечь внимание к компании и ее предложениям.

Всегда нужно выделять отдельные блоки текста и можно дополнять его цитатами знаменитых людей. К визуализации стоит отнести также CTA и показатели вовлеченности. Люди обычно верят статистике и предпочитают идти за общественностью. Кнопка «Поделиться с друзьями» позволит увеличить охват целевой аудитории и материал разойдется даже без денежных затрат на это.

При возможности в публикациях или отдельными вставками в блоге нужно размещать лид-магниты. Выгодное предложение позволит улучшить эффективность продвижения проекта и зацепит ЦА. В итоге можно получить нужную прибыль и увеличить прирост реальных клиентов. Большинство маркетологов считают лидогенерацию задачей №1 для любого проекта, потому к ней стоит отнестись с особым вниманием.

Особенности ведения блога

Когда корпоративный блог полезный и очень интересный, он будет радовать посетителей и клиентов. Добиться этого несложно, но придется много поработать, привлечь внимание и завоевать доверие. Чтобы сделать все правильно, необходимо учитывать такие рекомендации:

1. Частота обновления. Корпоративный блог создается не для развлечения клиентов, потому материалы допустимо выпускать 1-3 раза в неделю. Главное, грамотно продумать контент-план и придерживаться его, попутно внося правки по необходимости.
2. Оформление. Интересные заголовки, простой и ненавязчивый текст, хорошо читаемые шрифты, списки, визуализация. Простой материал, напоминающий бесконечный поток информации никогда и никого не зацепит, а наоборот — может отпугнуть.
3. Никаких сложных ключей и навязчивой рекламы. Корпоративный блог не считается площадкой для размещения маркетинговых материалов в открытую. Завуалировать и ненавязчиво предложить рекламный контент можно, но без преувеличений.
4. Нужно вовлекать клиентов и располагать к себе. Конкурсы, опросы, викторины, интересные мастер-классы, онлайн-беседы на разные темы — все это очень ценится клиентами и воспринимается, как отличный шаг на встречу. Обратная связь обязательно последует, даже если включить только один вариант для привлечения внимания.

Конечно, важно публиковать только уникальный контент, интересный и полезный. Если стабильно развивать проект, несложно достичь успеха и увеличить популярность, узнаваемость, прибыль.

Инструкция по созданию и ведению корпоративного блога

Когда корпоративный блог размещается на официальном сайте компании отдельным разделом, стоит обратиться за помощью к профессиональным программистам. Очень хорошо, если мысль о разработке этого проекта возникла еще при планировании создания веб-портала. Тогда программисты делают сразу всю работу в едином стиле, быстро и без проблем. Но благодаря качественным современным CMS добавить блог можно и самостоятельно, просто установив специальный плагин или расширение.

Куда сложнее вести корпоративный блог, ведь это ответственная задача, с которой не каждый справится. Можно нанять профессионалов, но лучше, чтобы человек ориентировался в особенностях работы компании и понимал все в деталях. Если блогом будут заниматься сразу несколько людей, это очень хорошо — главное не допускать разброса в тематике публикаций. Отличным решением станет обсуждение проекта всем коллективом, ведь так можно разнообразить его наполнение и быстро обдумать контент-план. Дальше все максимально просто, если уделять блогу достаточно времени и усилий:

1. Оформление. Выше мы постарались детально рассказать обо всех особенностях, потому здесь вкратце. Текст нужно делить на смысловые части, не допуская чересчур больших и маленьких блоков. Можно выделять некоторые моменты жирным шрифтом, но это необязательно. Крайне важно дополнять текст картинками, гифками и видеороликами там, где это уместно.
2. Регулярное наполнение. Материалы в корпоративном блоге можно размещать не так часто, как в обычном, но и 2 поста за месяц также считается плохой идеей. В первую очередь публикации должны быть качественными и интересными. Материал на 1000 символов будет хорошим только в случае представленной компетентной информации, а не всего понемногу, для разнообразия. Также никто не любит авторов с завышенным самомнением, которые пытаются умничать. Нужно делать статью о сложном – легкой, а не наоборот. То есть когда требуется рассказать о преимуществах новой камеры в смартфоне, совсем не обязательно углубляться в тематику и детализировать все устройство.
3. Оптимизация. Многие боятся этого слова, считая, что потребуется привлекать специалистов для совершения процедуры. Однако на деле все намного проще. Нужно постоянно следить и анализировать темы, направления и форматы, которые лучше всего оцениваются целевой аудиторией. Блог корпоративный, а значит, много лишнего — это минус, тем более, если материалы вообще не пользуются успехом. Когда автору очень интересна тема, нет никаких гарантий, что все понравится целевой аудитории. Иногда можно проводить А/Б-тестирование, чтобы понять реакцию читателей на разный формат или стилистику подачи материала.

Не стоит бояться экспериментировать и внедрять интересные идеи. В любом случае не будет катастрофой, если инновацию не оценят. Есть немало различных вариантов для создания контента, которые допустимы для использования и в корпоративном блоге.

Наиболее популярным решением считается размещение блога на официальном сайте, однако можно продвигать проект на «Яндекс.Дзен», Medium, Spark, Habr и многих других ресурсах.

Что стоит описывать в корпоративном блоге

Идей для публикации контента огромное количество, но, конечно же, не следует далеко уходить от корпоративных целей и особенностей компании. Сложно воспринять тексты, противоречащие деятельности бренда: нелепо смотрится видеоролик об авариях на сайте Volvo. Все такие мелкие моменты могут существенно повлиять на успех, причем далеко не с лучшей стороны. Поэтому любой контент-план должен продумываться тщательно и скрупулезно.

В качестве публикаций можно использовать уже ранее написанные на сайте статьи, но с некоторыми изменениями. Иногда материалы очень качественные, но не актуальные. Если все внимательно переделать, в итоге может получиться отличный контент, способный повысить заинтересованность целевой аудитории. Очень хорошо “зайдут” тексты-описания продукции со всех сторон. Не нужно ограничиваться характеристиками и преимуществами: лучше рассказать, как именно нужно использовать продукт, особенности его производства и другие подобные моменты. Стоит немного приоткрыть занавес над своим бизнес-проектом и люди проникнутся этим, соответственно, будут больше доверять, вследствие чего повысится лояльность.

Когда тематика сложная, лучше доверить оформление блога специалистам. Не все могут красиво писать и связывать мысли в единое целое, однако набросать план и дополнить все подходящими источниками несложно. Разработка технического задания поможет привлеченному к работе копирайтеру понять основные моменты, и тогда специалист создаст качественный материал.

Очень эффективным инструментом стала обратная связь. Стоит только предложить целевой аудитории принять участие в решении определенных проблем, как люди сразу оценят это. Подобный вариант имеет сразу несколько преимуществ: вовлечение ЦА, привлечение внимания, изобилие новых тем для описания. В итоге проблема решается коллективно, об этом можно написать, что станет еще одним достоинством.

Продвижение корпоративного блога

Все хорошо оформить, создать качественный контент и опубликовать его — только вершина айсберга. Если на этом остановиться, то никакой эффективности от блога не будет. Продвижение считается очень важным не только для самой компании и продукции, а и для других специальных проектов.

Разрекламировать блог можно любым способом, который приносит результат: в социальных сетях, контекстной рекламой, создавая креативы и другой полезный контент, способный увеличить популярность. Стоит рассказывать о проекте даже на презентациях, важных конференциях и публичных выступлениях. Акцентировать внимание только на блоге не нужно, но уделить минуту времени никто не запрещает.

Заключение

Качественно оформленный корпоративный блог станет хорошим инструментом для популяризации бренда, привлечет внимание новых клиентов и укрепит отношения с имеющимися. Для этого нужно внимательно отнестись к его заполнению, учитывать интересы целевой аудитории, современные тренды и недалеко отходить от фирменного стиля. Стоит применять на практике разные методики и варианты, чтобы со временем выделить несколько самых эффективных и внедрять их в будущем. Процесс не самый сложный, особенно если уделить внимание деталям.