Современные социальные сети уже давно превратились в прекрасные площадки для продвижения бизнеса и настоящий мультифункциональный проект. Instagram практически сразу с простого сервиса для размещения фотографий стал идеальным местом для реализации разных проектов и общения. Аналогично и Facebook — раньше это был хороший вариант для переписки, а сейчас можно затеряться в горах рекламы и джунглях из не самой нужной информации. Таргетинг действует, однако все равно многие компании пытаются продвигать свою продукцию более наглым образом, внедряя баннеры, видеоролики, покупные комментарии и отзывы. В Telegram все намного проще. Реклама конечно же есть, но сам формат напоминает удобный блог с отличным органическим охватом. Попробуем разобраться, насколько реально создать качественный канал, чтобы обеспечить продвижение бизнеса и сделать проект популярным для людей.

Зачем создавать канал в Telegram?

Благодаря быстрому росту, Telegram подобно Instagram или Facebook стал настоящей бизнес-платформой и местом, которое позволяет развивать собственное дело или просто помогает заработать. Также все посетители нашего сайта могут почитать немало полезной информации о приумножении собственного капитала в специальном разделе. «Где зарабатывать» — ваш путеводитель по непростому миру прибыльной работы и дела для души, позволяющих получить неплохой доход.

Сейчас Телеграмм считается одним из самых востребованных и популярных мессенджеров, который уже вплотную подбирается к лидерам рынка. При всем этом, практически все эксперты все еще не понимают, чем же вызван подобный ажиотаж. Интерфейс мессенджера простейший и недалеко ушел от всем известного ISQ. Но на самом деле внутренний функционал, собственные тренды и достижения стали настоящим хитом для каждого пользователя. При этом, Telegram постоянно обновляется, а разработчики добавляют все больше интересных функций. Именно это способствует тому, что количество посетителей постоянно возрастает и многие переходят из переполненного рекламой Facebook на более “чистую” по этому показателю платформу. Сейчас аудитория “телеги” составляет более 200 миллионов человек и это число будет в будущем лишь увеличиваться.

Канал в Телеграмме — это своеобразный блог, где можно делиться любой информацией в очень удобном формате и с достаточно высоким уровнем проникновения. Можно быть уверенным в том, что любой контент попадет к целевой аудитории и с любыми материалами потенциальные клиенты точно ознакомятся. По большому счету, сходства с другими социальными сетями или мессенджерами есть, но со временем она становится минимальной. Главные особенности “телеги”:

• каналы удобно расположены в отдельном порядке, а не представляют собой общий поток новостной ленты, где теряется абсолютно все: новости, реклама, важные посты;
• о наличии новых сообщений оповещают push-уведомления;
• можно отключить комментирование записей или разрешить, чтобы люди активно обсуждали определенное предложение;
• стикерпаки в Телеграмм — это отдельный вид искусства, который помогает разнообразить общение и принимает непосредственное участие в продвижении продукции.

Это только основные нюансы, которые выделяются на первый взгляд. Особенное место занимает отсутствие серьезных технических требований. Телеграмм доступен с любого устройства и что самое главное — для пользования достаточно даже не самого скоростного интернета. Это солидное достоинство, ведь остальные социальные сети и мессенджеры загружаются очень долго или вообще не открываются, без хорошего интернет-соединения.

Какой сценарий используется пользователями Телеграмма? Основных есть всего два: переход по ссылке из push-уведомления или ознакомление с контентом в индивидуальном порядке, по мере просмотра разных групп. Первый вариант используется новичками, а второй соответственно присущ активным пользователям, которые уже давно с Telegram.

Преимущества мессенджера Телеграмм

Качественный мессенджер имеет огромное количество существенных преимуществ, которые позволяют использовать его абсолютно всем людям в развлекательных целях и для бизнеса. Телеграмм считается очень полезной платформой, которая на высоком уровне помогает малому и среднему бизнесу, независимо от направленности. Если сторителлинг, лендинг и онбординг предлагает отличную эффективность в ограниченных сферах, то в “телеге” можно работать абсолютно всем. Важно лишь учитывать возраст целевой аудитории (20-40 лет) и ее предпочтения.

Преимущества Телеграмма достаточно серьезные, поэтому стоит детальнее остановиться на их рассмотрении:

1. Можно создать чат, добавляя много участников. Это позволяет провести небольшое представление товара, презентацию услуг и просто пообщаться с потенциальными клиентами. Также данная функция полноценно заменяет “холодные” звонки, ведь можно добавить всю базу клиентов и провести общение по ранее обдуманному сценарию. Эффект конечно не тот же и лучше изначально привлечь внимание, провести небольшой опрос, а “холодный” чатинг проводить в личной переписке. При этом, он может и не быть “холодным”, а уже будет “подогретым”.
2. Хранение информации в облаке. Такая функция стала очень популярной относительно недавно. Еще один важный момент — мобильные устройства сохраняют просмотренные картинки, документы, видеоролики в кэш. Потому если клиент будет просматривать контент повторно, может вспомнить о бренде и опять обратится за его предложениями.
3. Отсутствие бесконечной ленты новостей. Этот пережиток прошлого пользуется успехом в тех людей, которые вообще не понимают, что именно им нужно и просто листают все подряд. Ничего плохого в таком подходе нет, но формат Телеграмма уже сейчас завоевал огромное количество поклонников. Теперь нет значения, сколько сотен групп добавил себе пользователь — все они удобно структурированы и ждут своей очереди для ознакомления. Если человек долго не читает контент, он все равно остается, причем на том же месте, где был прочитан последний материал.
4. Комментарии постов. Раньше к преимуществам Телеграмма относили отсутствие возможности писать отзывы. Сейчас же наоборот — совсем недавно комментарии внедрили к функционалу, а все пользователи лишь положительно оценили это. Если добавить чат-боты, их можно настроить на отслеживание фраз, которые пишут участники чата.
5. Безопасность. В Телеграмме есть отличная функция, которая позволяет общаться в конфиденциальной беседе. После прочтения сообщения удаляются и подобный подход на рынке встречается очень редко. Особенно такая функция важна для бизнеса, ведь Telegram представляет собой отличную площадку для переговоров любого уровня.

Мессенджер можно синхронизировать с разными мобильными устройствами, что позволяет без проблем заходить в него даже с нескольких гаджетов одновременно. Также стоит выделить еще одно достоинство — Телеграмм вполне без проблем можно использовать в качестве обменника. Для этого понадобится создать собственный канал и просто скидывать необходимые файлы. Скорость передачи данных достаточно быстрая, независимо от формата и размера. Самое приятное, что файлы не удаляются даже после длительного хранения.

Сейчас, количество просмотров разных заметок на каналах могут доходить до 60-95%. Сюда не включены репосты, потому показатель иногда достигает невероятных 150-250% и выше. Если сравнить результаты с ВК, то его бесплатный охват не превышает 20%, а Facebook сегодня получает и того меньше — 5-8%.

Если говорить о недостатках, то есть один достаточно серьезный. В Телеграмме отсутствует функциональный и хороший поиск каналов. То, что представлено сейчас, нельзя назвать действительно серьезной возможностью для нахождения желаемого контента. Перечень ограниченный, а также нельзя выбрать фильтры и отсортировать ненужные группы. Поэтому приходится посещать тематические сайты, где есть подборки лучших каналов, ну а потом уже передвигаться дальше, следуя рекомендациям и репостам.

Уже после изучения преимуществ становится понятно, что функционал Телеграмма отличный и предлагает немало интересных возможностей для продвижения собственного бренда. Также можно просто создать личный блог и зарабатывать на нем. Сейчас существует немало хороших инструментов, которые позволяют вручную и автоматически продвигать собственные каналы. Постоянно совершенствуются условия для монетизации, а крупные проекты с огромным количеством подписчиков могут заработать достаточно крупные суммы. Тем более, что Телеграмм — это огромная свобода действия и если брать во внимание цены на клики (1-10 рублей), то они чрезвычайно низкие, учитывая возможную высокую конверсию до 80-95%. Поэтому любой бренд имеет немало возможностей для продвижения.

Какие каналы можно создать в Telegram?

Для создания, популярный мессенджер предлагает лишь два вида каналов: приватные и открытые. Они практически ничем не отличаются, если брать во внимание внутреннюю механику, однако разница есть при способах привлечения и добавления подписчиков.

Попасть на приватный канал могут далеко не все. Для входа понадобится специальная ссылка-приглашение. Создать такой канал можно при желании обеспечить контроль передачи информации. К примеру, таким образом преподаватели высылают кейсы, лекции, другие полезные материалы тем, кто оплатил курсы. Информацией в данном случае могут делиться все участники группы посредством репостов в личную беседу или в “общаке”.

Публичные каналы — это наиболее распространенный формат. Их можно создать отдельно или преобразовать с приватных. На такие каналы допускается подписываться абсолютно всем. Перед вступлением каждый может осмотреть проект, чтобы удостовериться в качестве предоставляемой информации и частоте обновлений публикаций.

Пошаговая инструкция по созданию канала в Telegram

За столь громким подзаголовком скрывается простейшее руководство о создании канала в Телеграм. Многие пользователи мессенджера сравнивают процесс с обычной регистрацией на любом сайте. Для сравнения, в Facebook процедура создания страницы напоминает управление самолетом, образно говоря. Никаких сложных настроек нет и это только на руку многим.

Руководство по созданию канала:

1. Определяем цель. Как и для любого другого проекта, человек должен понимать, что именно он предложит целевой аудитории. Если будет цель, значит создатель канала сможет публиковать все необходимые данные и точно заинтересует ЦА. Писать что-угодно в Телеграмм не получится, ведь это не привлечет внимания и точно не заставит потенциальных клиентов быть лояльными к бренду.
2. Тематика канала и публикаций. Все достаточно просто — чем актуальнее и моднее тема, тем выше эффективность и лучше успешность проекта. Для выбора нужно проанализировать конкурентов, статистику и сделать правильный выбор.
3. Название канала. Оно должно быть громким, запоминающимся, привлекающим внимание. Если канал создается определенной фирмой, можно применять в качестве названия имя бренда.
4. Выбор логотипа. Здесь также все абсолютно просто — лого лучше создавать ярким и заметным. Иконки небольшие, потому акцентировать внимание на чем-то не нужно. В данном случае цель — заинтересовать, а не пытаться демонстрировать что-либо.
5. Техническая часть. Это наиболее легкий этап, ведь понадобится просто нажать на «Меню»-«Создать канал» и настроить его. Весь процесс не занимает даже 5 минут, потому можно быстро начать оформлять публикации, привлекать подписчиков и продвигать проект в массы.

Ничего сложного нет, а создать канал допустимо с компьютера или мобильного устройства. Можно иметь не один проект, а большое количество — ограничений по данному показателю не существует. Отметим, что система не предусматривает обязательное указание личных данных или тем более контактов. Информацию можно добавить лишь в случае продвижения бизнес-проекта, когда это действительно необходимо. Однако по большому счету никто не заставляет и это важно.

Важные инструменты мессенджера

Телеграмм позволяет добавлять чаты и ботов на канал. Иногда такие специальные программы помогают существенно упростить работу с мессенджером, ведь можно наладить автоматические ответы, викторины, опросы и другие варианты для налаживания отношений с потенциальными клиентами. Но не стоит отдавать бразды правления боту, ведь он хоть и имеет довольно немало разных функций, однако не способен заменить живое общение. А именно личный контакт с целевой аудиторией — ключ к будущему успеху.

Помимо ботов, стоит выделить такие инструменты, которые помогают лучше работать с мессенджером:

1. Статистика. Сам по себе, Телеграмм использует две основные метрики: количество просмотров и подписчиков. В первом случае считаются уникальные посещения. Принцип их зачисления достаточно простой — вошел в канал, есть просмотр. Если это сделать с двух устройств, но профиль будет один, то засчитается 2 посещения. Просмотреть всех подписчиков сложнее, ведь функционал не имеет отдельно раздела для анализа вступивших на канал людей. Это не самый существенный недостаток, но многие блогеры просят разработчиков пересмотреть функцию и улучшить условия.
2. Хештеги. По сравнению с Instagram, в Телеграмме нет особенного спроса на хештеги. Они просто используются для сортировки данных и другого назначения не существует. Но помним, что поиск в Telegram пока относится к слабым местам и даже хештеги не позволяют найти именно то, что нужно.
3. Уведомления. Практически любой создатель канала желает получить славу и сделать популярный, востребованный проект. В этом помогают и уведомления, которые всегда напоминают о новом опубликованном контенте. Однако Телеграмм разрешает убрать оповещения. Это не означает, что материал не будет прочитан — просто пользователь не получит уведомления. Если канал качественный, то его подписчики постоянно проверяют наличие разных интересных публикаций.
4. Быстрый просмотр контента. Особенно важная функция для поклонников просмотра сайтов без рекламы и надоедливых баннеров. AdBlock и ему подобные программы в этом случае не потребуются. Только нужно открыть ссылку с Телеграмма и текст будет представлен без лишней информации.
5. Возможность звонить. Ну этим конечно же уже никого не удивишь, но лишней функция точно не будет.

С виду неприметный онлайн-чат уже давно стал многофункциональной платформой, которая имеет достаточно много преимуществ, а также вариантов для развития канала. Ничего сложного в процессе нет, а все функции можно изучить буквально за час, эффективно внедряя все в собственное дело.

Варианты использования Телеграмма для бизнеса

Провести интеграцию бизнеса в Телеграмм достаточно несложно. Даже придумывать ничего не придется, ведь в первую очередь понадобится сформировать с целевой аудиторией доверительные отношения. Именно с коммуникации нужно начать, ведь живое, активное общение как нельзя лучше укрепляет результаты деятельности по продвижению продукции или для популяризации бренда. Если рассказывать о новостях компании, обновлениях ассортимента, проведении актуальных акций и просто выкладывать публикации о жизни бренда, можно расположить к себе потенциальных клиентов. Так обычный мессенджер может стать аналогом социальных сетей, где обычно многие фирмы делятся информацией с ЦА.

Также можно вести канал на конкретную тему, которая связана со сферой деятельности. Лайфхаки, советы, рекомендации, обзоры продукции — все это востребовано всегда и постоянно привлекает немало внимания. Для бизнеса можно применять также чаты, чтобы участники общались друг с другом, обсуждая продукцию. Как вариант, стоит внедрить “своего” человека, который будет постоянно разговаривать с разными людьми, выделяя преимущества бренда. Дополнительное решение — техническая поддержка. Компетентные ответы, качественная помощь и быстрая реакция на возникнувшие проблемы, станут действительно отличным показателем лояльности и отзывчивости компании ко своим клиентам.

Отдельно стоит выделить такие варианты использования Телеграмма:

1. Реализация продукции. Telegram достаточно неплохо подходит в качестве эффективной площадки для налаживания прямых и непрямых продаж. В целом, по этому показателю мессенджер несколько уступает более популярным платформам: Instagram или Facebook. Однако и в Телеграмме можно добиться отличных результатов. В созданном канале можно публиковать описание товаров, каталоги, акционные предложения, фотографии, инфографику и прочее, что связано с продукцией бренда. Все это позволяет заинтересовать потенциального клиента и сделать его реальным. Но сам процесс не такой и простой. Чтобы расположить ЦА, понадобится быть профессионалом своего дела.
2. Автоматизация. Благодаря продуманным и функциональным ботам, каждый предприниматель легко наладит администрирование телеграмм-канала. Уже сейчас боты активно оказывают техподдержку, консультацию по разным вопросам, предоставляют сведения по продукции и помогают в выборе. Но более существенным преимуществом считается возможность при помощи бота оформить заказ или наладить информирование о спецпредложениях. Также чат-боты могут заниматься “холодными” звонками, то есть “прогревают” клиентов предоставленными данными о продукции. Некоторые программы расширяют базовый функционал, добавляя счетчик лайков, полезную статистику, отложенный постинг и многое другое. Можно заработать в самом Телеграмме или разрабатывая к нему приложения. Идеальная возможность для всех заинтересованных в приумножении прибыли людей.
3. Корпоративный блог/личный бренд. Продвижение компании — важный процесс, который должен выполнить любой руководитель, маркетолог или ответственные за это лица. Формирование личного бренда считается актуальным абсолютно для всех сфер деятельности. Это своеобразный блог, где можно рассказывать практически обо всем, предлагая полезную информацию, рекомендации, лайфхаки.

Отдельно стоит выделить создание собственных стикеров. Смайлики уже давно перестали вызывать восторг и в общении обычно используется «))» для обозначения улыбки, а «((» разочарования. Этого было достаточно, до появления стикеров от Телеграмм. Это интересные иконки, которые созданы под определенный бренд, а также учитывая лучшие моменты из фильмов, фото популярных актеров, спортсменов или политиков. Важнее всего, придумать что-то креативное и желательно отображающее суть бренда. Создать стикеры можно самому, используя любой графический редактор. Кому хочется более качественно оформить стикерпаки, лучше обратиться к дизайнеру.

Налаживаем работу канала в Телеграмм

Мессенджер минималистичный и очень легко настраиваемый. Именно поэтому любой справится с созданием, а также оформлением, заполнением и продвижением. Наиболее эффективным канал в Телеграмме станет для тех бизнес-проектов, о которых можно много чего рассказать. Но как мы уже говорили выше, ограничений не существует и главное лишь сосредоточенно подойти к реализации. Что же потребуется?

Шаг №1: Планирование и создание контент-плана

Главный “двигатель” любого проекта в Телеграмме — качественные тексты. Требования к контенту очень высокие, потому простой копипаст хоть и не будет расцениваться, как криминал, но и чересчур востребованным точно не станет. Однако даже отличный текст, креативная подача и профессиональные рассуждения не станут ведущими направляющими к успеху. Важно определить пользу контента, сделав анализ потребностей и предпочтений. Если все публикации имеют общий характер и не считаются “помощниками” в решении определенных проблем, то канал вряд ли станет востребованным.

Приведем простой пример. Предприниматель создал свой канал и рекламирует спортивное питание для бодибилдеров. Делает он это с использованием непрямой и скрытой рекламы, вставляя ключевые фразы в скопированный текст. В Телеграмме можно подписываться на сколько угодно каналов, но все люди предпочитают иметь эксклюзивные проекты в списке, которые предлагают только лучшее. Поэтому дубликаты зачастую удаляются, без разницы в чью пользу. Если предприниматель не предложит оригинальной информации, его попытки продвигать продукцию чужими идеями не будет оценена ЦА.

Шаг №2. Оформление публикаций

Для написания любого текста, нужно использовать встроенный редактор мессенджера. Особенно это важно, если хочется написать читабельный лонгрид. Редактор позволит подсветить важные моменты, прикрепить графический контент, предложить качественно оформленный текст для разных устройств. Если публикация обычного поста — мессенджер ограничивает его до 3 тысяч символов. В остальных вариантах лимиты отсутствуют.

При публикации множества постов, понадобится делать их в едином стиле. Конечно же всегда привлекает внимание разнообразие, но для продвижения бизнеса это не лучшее решение. Ценный материал — прекрасно, но если он представлен в отличном, едином стиле, лучше нельзя придумать. Сюда относятся одинаковые цвета, фильтры для изображений, идеи и тематика.

Шаг №3. Количество и время постов

Данный этап можно в принципе долго не описывать, ведь очевидно, что делать посты нужно как можно чаще. Когда публикация всего одна в месяц, о канале забудут и никогда не вспомнят. Если постов больше 15-30 в день — это также неэффективно, ведь напоминает назойливую попытку заработать популярность и славу. Именно поэтому нужно найти “золотую середину” и делать примерно 1-5 публикаций ежедневно. Также можно настроить отлаженный постинг, чтобы не ждать определенного времени, а создать все посты в один момент, разделив их обновление по всему дню.

Ни в коем случае не стоит публиковать много текстов на выходные и тем более ночью. Эксперты советуют оставлять на субботу или воскресенье только самые интересные и цепляющие публикации. Они позволят завоевать внимание расслабленных и ничего не планирующих людей. Но призывать к действию не нужно, ведь мало кто захочет раздумывать в свой выходной день над серьезными вещами. А если и будет такое желание, то активным оно точно не является.

Что касается времени постинга, то для Телеграмма не нужно угадывать удачное время, чтобы получить просмотров по максимуму. Публикации не теряются в общем количестве разных новостей, а ждут своей очереди для ознакомления. Это существенное преимущество мессенджера, ведь никто ни к чему не обязывает, а все можно делать тогда, когда хочется.

Шаг №4. Продвижение и привлечение подписчиков

Чтобы создать канал, понадобиться потратить не более 5-10 минут. На привлечение подписчиков уходит намного больше времени, ведь без рекламы о проекте никто не узнает. Но это не проблема, ведь маркетинговых инструментов существует большое количество и среди них есть платные или бесплатные. Пустой канал лучше не рекламировать, а начать это делать стоит уже после наполнения. 10-30 постов будет достаточно для начала активной деятельности.

Бесплатные способы для привлечения:

• добавление на канал знакомых, друзей, родственников;
• публикации с рекламой канала в группах других социальных сетей;
• взаимопиар с другими проектами и блогерами;
• проведение конкурсов и розыгрышей в разных соцсетях с акцентированной рекламой нового канала.

Все указанные решения считаются несложными и выполнимыми. Платные способы актуальны для любых других проектов: контекстная, таргетированная реклама, продвижение блогерами, популярными личностями в других социальных сетях. Раскрутка — дело непростое, но сейчас эффективных маркетинговых инструментов очень много, чтобы не потратить миллионы в никуда. На самом деле, можно вложить 1000-10000 долларов в рекламную кампанию, или обойтись 100-200$.

Заключение

Минималистический дизайн, простейшая навигация, удобный и понятный интерфейс — все это привлекает внимание абсолютно всех людей в Телеграмме. Мессенджер не обладает чрезвычайно сложным и огромным функционалом, но и представленных функций вполне хватает, чтобы решать многие бизнес-задачи. Целевая аудитория Telegram постоянно увеличивается, поэтому стоит уже сейчас интегрировать бизнес на данную платформу, ведь это пока сделали немногие бренды. Так что, подобным шансом действительно следует воспользоваться.