Многие предприниматели понимают, что продвижение бизнес-проекта в социальных сетях и онлайн-сфере в целом — это отличное решение. Эффективную маркетинговую кампанию можно создать даже с минимальными вложениями, но ее результаты обязательно порадуют. Одной из наиболее популярных социальных сетей сегодня является Instagram. Платформа была создана в 2010 году и практически сразу стала чрезвычайно популярной. Уже спустя 2 года Инстаграм был продан компании Facebook за целый миллиард долларов. Причиной этому стало решение Марка Цукерберга, который посчитал фотохостинг угрозой для своего проекта. Сейчас Инстаграм предоставляет массу выгодных возможностей не только для развлечений. В социальной сети можно создавать, расширять и продвигать свой бизнес-проект на высочайшем уровне, а как именно сделать все эффективно и правильно, попробуем разобраться в статье.

Реально ли зарабатывать на продажах в Инстаграме?

Сразу хочется отметить забавный факт: наверное, ни в одном материале на нашем сайте не указан ответ «нет» на вопрос о реальности заработка тем или иным способом. Но не стоит думать, что мы как-то привлекаем таким образом к себе внимание, просто все интересные методы, к примеру, в разделе «Где зарабатывать», проверены и популярны среди большинства россиян, граждан стран бывшего СССР и многих других государств. Конечно, предложения о получении дохода в онлайн-казино или букмекерской конторе нельзя считать гарантированными и 100%-ми. Но если люди выигрывают джекпоты с сумасшедшими суммами, то почему бы не попробовать? Заканчиваем разговор не по теме и приступаем к заработку в Инстаграме.

Создать или раскрутить собственный бизнес-проект в популярной социальной сети может каждый. Это доступно новичкам и опытным пользователям, а также владельцам бизнес-аккаунтов. На первый взгляд, абсолютно ничего сложного нет — нужно создать собственную страничку, постоянно наполнять ее красивым, интересным и полезным контентом, после чего запустить небольшую рекламную кампанию, и тогда “попрет”. Но на самом деле все несколько сложнее, хотя особенно катастрофического и крайне трудного тоже ничего нет.

В Инстаграме ежедневно миллионы людей ищут желаемые товары

Размещать контент действительно нужно, однако делать это следует правильно и грамотно. В первую очередь необходимо красиво оформить сам аккаунт, после чего сделать акцент на предложения, креативы и привлекающие клиентов методы. Инстаграм уже давно превратился в качественную торговую платформу, где люди могут приобрести абсолютно все — от детских носочков до люксовых и брендовых вещей с внушительным ценником. Именно поэтому стоит тщательно подойти к выбору ниши и оформлению некоего интернет-магазина в популярнейшей социальной сети. Чтобы подтвердить реальность перспектив заработка в Инстаграме, стоит обратить внимание на интересную статистику. Сегодня более 55% (по другим данным, показатель превышает 65%) пользователей социальной сети ищут информацию о разных товарах и услугах. За весь прошлый год оборот продаж в Инстаграме с участием россиян составил 1/4 от нашего онлайн-рынка. Цифры более чем существенные, и эта тенденция говорит о том, что не только потребители желают покупать больше в социальной сети, но и предприниматели стараются переместить деятельность в онлайн без использования собственного сайта.

Как выглядит продающий аккаунт в Инстаграме

Чтобы создать подобие качественного интернет-магазина, нужно при регистрации аккаунта выбрать профессиональный тип профиля и отметить категорию «Бизнес». Еще несколько лет назад таких функций не было, потому современным предпринимателям однозначно проще. Далее можно придумать название аккаунта, уделить особое внимание описанию страницы и загрузить качественное фото. Но это еще не все, ведь потребуется тщательно изучить все пункты настроек, наладить конфигурацию под себя и можно начинать работать.

Не нужно писать длинные рефераты, повествуя все обо всем. Лучше лаконично и без излишеств разместить ссылку на сайт или оставить контакты, указать предложения, возможные акции и выгодные условия. Главное, все сделать кратко, но емко и понятно. Обозначение описания по типу «Sale женские туфли л. р. и ц. Отличные $. Зв. по ук. тел» через пару дней забудет и сам его создатель, а куча смайликов никак не привлекают внимание, а только отталкивают. Это же касается и логотипа — милый котик не подойдет продавцам шуруповертов и других инструментов.

Брендинг, айдентика и позиционирование аккаунта

Придумывая название аккаунта, важно обратить внимание на имя, ведь бренд является одним из важнейших элементов, который выступает лицом компании, как и лого. Главная задача, которую выполняет брендинг, состоит из формировании образа. Он будет запоминающимся и прочно укрепится в памяти целевой аудитории. Далее — дело техники, довольный клиент передаст информацию другу, запуская «сарафанное радио». А ведь сколько может быть таких покупателей? Поэтому маркетинговая кампания как таковая не будет нужна. Естественно, это не так, и реклама потребуется в любом случае, но вместо крупных вложений можно обойтись небольшими.

Что касается айдентики, то это специальный набор средств, которые помогают формировать брендинг. Сюда входят все важные элементы: цвет, форма, дизайн и другие креативные элементы, которые позволяют создать традиционный образ, связанный с компанией. К айдентике также относятся логотипы, визитки, фирменные подписи и многое другое, что вызывает ассоциативные связи у целевой аудитории. Не нужно придумывать чрезмерно сложный абстракционизм, который никто не запомнит. Бренд должны любить, узнавать и советовать его другим. Только так продажи действительно будут максимальными, а аккаунт создан не для попыток торговли, а реального получения прибыли.

Ну и, конечно, одним из важнейших моментов является позиционирование бренда. Необходимо предложить целевой аудитории качественный контент, чтобы сформировать нужный образ о компании:

  • лучше честно описывать все предложения, ведь хитроумные ходы, недоговорки и скрытность не позволяют наладить качественные отношения с покупателями;
  • важна прозрачность и открытость;
  • если цена на товар высокая, лучше рассказать особенности ценообразования, указать производителя и даже можно описать процесс изготовления;
  • не стоит обманывать клиентов, ведь сейчас не составляет труда проверить, сколько стоит аналогичный товар у конкурентов, и тем более будет неприятно, когда безделушка с AliExpress продается по цене качественного оригинала.

Как общаться с целевой аудиторией — личное дело каждого, но лучше придерживаться рекомендаций экспертов, чтобы продажи росли, а не наоборот. После определения стратегии можно переходить к созданию контент-плана.

Информация, тексты, картинки являются очень важными носителями философии бренда. Когда в интернет-магазине фотографии товаров сделаны в высоком качестве лично представителем компании, это только добавляет уверенности покупателям, повышая востребованность бренда. Если изображения скачаны с интернета и при увеличении демонстрируют только пиксели или кубики, то репутация бренда сразу ухудшится, а продаж стоит ждать только при самых низких ценах на продукцию. Чтобы “взлететь” в Инстаграме, привлекательных фото и увлекательных видео уже недостаточно. Нужен креатив, что-то необычное и очень интересное.

Виды контента для отличного продвижения аккаунта

Хороший контент-план содержит не только стратегию, темы публикаций и варианты продвижения, но и виды контента, хештеги и стилистику текстов. Популярные блогеры и известные личности социальной сети Инстаграм выделяют такие основные виды информации:

  1. Репутационная. Контент, который рассказывает о победах и преимуществах бренда, а также его продукции. Это своего рода рекомендационное письмо, которое доказывает профессионализм и подтверждает участие марки в общественной жизни или благотворительности. В общем, сюда можно отнести все, что выделяет компанию среди остальных.
  2. Обучающая. Вся полезная информация, которая поможет клиентам узнать особенности продукции и как ею пользоваться. Можно добавить лайфхаки, но только проверенные лично, чтобы не запутать целевую аудиторию. Клиентам понравятся советы по теме, ведь это существенная экономия времени — купить товар и сразу ознакомиться с рекомендациями по его использованию.
  3. Развлекательная. Когда аккаунт переполнен только деловой информацией, это немного напрягает. Лучше добавить немного веселья, но шутки лучше выбирать в зависимости от предпочтений целевой аудитории, что, соответственно, нужно проанализировать.
  4. Новостная. Оповещения об акциях, бонусах, новых поставках, расширении ассортимента. Такие новости касаются различных событий в отрасли, а также можно публиковать о происшествиях в мире, которые кажутся интересными.
  5. Коммуникативная. На странице нужно постоянно проводить опросы, тесты и обращаться к подписчикам. Таким образом несложно наладить дружественные отношения и стать ближе к покупателям.

В отдельном порядке стоит отметить продающие тексты, цель которых ясна всем. В таком контенте указываются преимущества продукции, а также используются все проверенные методики, чтобы привлечь как можно больше клиентов.

существует много разновидностей контента, поэтому лучше комбинировать варианты и предлагать различные материалы для чтения

Стоит понимать, что успешный аккаунт в Инстаграме должен иметь все виды информации и пополняться этими данными поочередно или одновременно. Но определить, в каком соотношении все нужно делать для достижения максимальных результатов, нельзя. Стоит отталкиваться от жизненного цикла бизнес-проекта, особенностей продукции и ниши в целом. Многие предприниматели составляют распорядок публикаций на месяц, после чего лично или при помощи специалистов заполняют аккаунт. Немаловажно проанализировать и время публикаций. Посты лучше размещать в зависимости от активности целевой аудитории в социальной сети. Просто напечатать текст и выложить его в 23:20 или 5:10, после чего ждать, пока контент увидят, не стоит. Лучше удивить клиентов и предоставить информацию вовремя, когда все заинтересованы в ее прочтении, а не думают: «О, что-то новое вышло! А, пускай, потом почитаю» или вообще не видят публикацию.

Определить, какой контент нравится целевой аудитории, можно, используя специальный сервис Popsters. Он поможет искать по хештегам, рассматривать популярность разных записей по их содержанию и другим особенностям. Хороший вариант для всех предпринимателей, чтобы сэкономить время и деньги на очередной маркетинговый анализ клиентов.

Особенности работы с хештегами и смайликами

Многие популярные блогеры и известные медийные личности делают усиленный акцент на хештегах, мотивируя это невероятной пользой в плане продвижения. В целом решение довольно эффективное и качественное, но переоценивать его влияние не стоит.

Давайте посмотрим на основные мифы о суперполезных хештегах:

  1. Популярные слова будут получать больше лайков от коммерческих профилей. Многие компании настраивают масслайкинг, потому плюсуют даже конкурентам и невпопад. Это не такой уже и минус, но выглядит странно.
  2. К поиску по хештегам прибегают нечасто. Обычные пользователи просто вводят интересующие запросы и ищут то, что нужно. Не все воспринимают хештеги как что-то чрезмерно важное, однако, если целевая аудитория в возрасте 16-25 лет, то польза от них действительно будет.
  3. Популярные слова могут затеряться среди миллионного контента в Инстаграме. Новые и необычные хештеги также не всегда держатся долго.

В целом особой пользы от такой функции нет. Еще пару лет назад хештеги были неоспоримо эффективным трендом, который помогал увеличить продажи. Сейчас все насколько “заезжено”, что вряд ли солидной компании поможет повысить прибыль куча непонятных или самых популярных слов. Писать хештег «#продать» — это то же, что и в продающем тексте ввести ключ «цена купить недорого» в этом виде без изменений. То есть, толку никакого не будет. Это же касается и смайликов, но в этом случае они помогают разнообразить публикации и наладить отличные отношения с целевой аудиторией.

Основные моменты продвижения магазина в Инстаграме

Качество оформления собственного интернет-магазина играет большую роль в последующей деятельности. Не нужно это недооценивать, ведь мало кому захочется покупать товары без описания, на пустой странице, где представлены только контакты и несколько слов о компании. Подобные аккаунты уже давно считаются мошенническими и никому не внушают доверие.

Поэтому, если лень работать над качественным оформлением, то все старания внедриться в онлайн-сферу так и останутся попытками войти на новый рынок. Неграмотно оформленным аккаунтам не поможет даже активная и дорогостоящая маркетинговая кампания. Если все в порядке, нужно проводить эффективное продвижение и получать желаемую прибыль:

  1. Привлечение клиентов из онлайна. Поток пользователей в Инстаграме постоянно бьет рекорды, поэтому стоит проанализировать свою целевую аудиторию, провести сегментацию, определить, что именно нужно покупателям и направить проверенные маркетинговые методики в действие. Сейчас привлечь клиентов в онлайне не так и сложно, а рекламные кампании стоят не слишком дорого.
  2. Как рассказать о себе целевой аудитории из оффлайна. Сегодня уже мало кто не знает об Инстаграме, потому нужно всего лишь напомнить людям о нем. То есть, создать маркетинговую кампанию, указывая все контакты в красочном и запоминающемся стиле. Если аккаунт в Инстаграме является главным источником для совершения продаж, стоит более тщательно работать над привлечением. Когда это дополнительное решение, то все сделает общая реклама бизнеса.
  3. Работа с популярными блогерами. Лучшая реклама в современном мире, ведь известные медийные личности являются своеобразными кумирами. Раньше для съемок видеороликов привлекались популярные артисты, которые за несколько часов уделенного времени требовали сумасшедшие суммы денег. Сейчас аналогичная ситуация происходит и с блогерами, но есть немало известных персон, которые готовы помочь, не завышая ценник до небес.
  4. Не нужно концентрировать внимание только на продажах. Очень круто, если получилось создать проект, который сразу дает отличную прибыль, но это удается далеко не всем. Причины бывают разные и одна из них — перенасыщение рекламной информацией. Подписчики быстро устанут от тонны слов: «купите, цена, выгода, скидки, акции». Лучше сочетать разные форматы контента, писать о лайфхаках, интересных трендах, веселить целевую аудиторию.

Ничего экстраординарного продвижение аккаунта в Инстаграме не предполагает; можно задействовать все проверенные маркетинговые методики. Однако в популярной социальной сети привыкли ко всему красочному, нестандартному и интересному, потому важно креативничать и предоставлять качественный контент.

Анализ конкурентов в Инстаграме: нужный процесс или пустая трата времени?

Многие предприниматели, которые уже давно в бизнесе, уделяют особое внимание конкурентам, ведь от успешной борьбы на рынке во многом зависит прибыльность и рентабельность дела. Новички, в свою очередь, могут игнорировать это и решают, что достаточно создать интересный аккаунт в Инстаграме, предложить целевой аудитории лучшее, и продажи начнутся с бешеной скоростью. Однако как можно узнать, отличное предложение или нет, если не проанализирован рынок и конкуренты? Потому совет только один: анализ осуществлять однозначно стоит хотя бы для того, чтобы рассмотреть перспективы на будущее и оценить соперников в нише, их методы работы.

анализ конкурентов позволит добиться успехов и стать лучше в нише, особенно в Инстаграме

Что нужно сделать:

  1. Когда деятельность представлена в определенной сфере или привязана к конкретному месту, нужно просмотреть запросы, указав геолокацию. Если бизнес не предполагает привязки, то лучше сделать акцент на числе подписчиков. Новичкам лучше стартовать с анализа конкурентов, имеющих 50-200 тысяч человек. Крупные бренды с миллионными аккаунтами по понятным причинам брать в учет не стоит.
  2. Можно воспользоваться программой LiveDune, которая предоставляет качественную статистику. Если график стабилен, то конкурент самостоятельно работает над продвижением, используя только честные методики. Когда заметны всплески — это искусственная накрутка, покупные лайки, отзывы и прочее.
  3. Общение с конкурентами в личном порядке. Нужно примерить на себя роль потребителя и узнать информацию о сервисе, продукции, услугах, тем самым создавая похожий алгоритм и для своего дела. Совершить этот анализ следует перед созданием бизнеса, чтобы понять, стоит ли внедряться в сферу или лучше поискать другие варианты.

Выбрав несколько конкурентов, можно проводить сравнение. В Инстаграме много похожих магазинов, которые имеют свою целевую аудиторию и работают в обычном режиме без высокой прибыли и большого количества продаж. Выделиться из толпы можно, и это реально. Главное, предложить лучшие условия клиентам, не забывать о постоянной рекламе и всегда обновлять аккаунт полезным контентом. Если планируется бизнес с нуля и с небольшими вложениями, то весь процесс будет больше напоминать фриланс, где все действия придется совершать самому, познавая особенности маркетинга, менеджмента и других важных направлений, которые потребуются для осуществления эффективных продаж.

Полезные рекомендации экспертов относительно эффективных продаж через Инстаграм

По разным статистическим данным, сегодня в Инстаграме желают купить продукцию от 60 до 85% людей, посещающих социальную сеть. Эти результаты впечатляют, ведь ежедневные просмотры исчисляются миллионами. Потому, если все еще нет определенной мысли, начинать дело в Инстаграме или нет, стоит просто посмотреть на статистику посещений. Никакой сайт, даже если вложить в него миллион долларов, не привлечет столько людей. Понятное дело, что, допустим 70 миллионов людей в день не будут заходить исключительно на канал мамы из Барнаула, которая продает вязаные носочки для детей. Однако при правильном продвижении несколько тысяч все же посмотрят предложение рукодельницы.

Эксперты советуют совершать следующие действия, направленные на продвижение:

  1. Регулярная публикация контента. Выложить фотографии ассортимента, указать цены и оставить контакты — это всего 30% дела. 20% уходят на маркетинг, а остальные 50% занимают публикации. Можно постить тексты только раз в неделю, но это должен быть действительно стоящий материал. Лучше комбинировать разные форматы контента и размещать их каждый день. Стоит понимать, что тексты должны быть связаны с ассортиментом продукции или конкретно об определенных товарах. Не нужно писать о каком-то тренде, просто вставляя в материал ключевое слово. Это пережиток прошлого и многих людей просто раздражает. Кому понравится читать лайфхаки об отдыхе на природе, где в тексте встречаются фразы: «купить металлические швеллера, построить дачу» и тому подобные.
  2. В stories нужно делиться особенностями производства или предоставлять информацию о материалах. Это позволит клиентам быть уверенными, что продукция магазина — не очередной фальсификат. Люди ценят открытость и дружелюбие.
  3. Нужно правильно оформить витрину. Одного изображения товара недостаточно. Лучше сделать несколько фото с разных сторон и ракурсов, что во много раз повышает продажи, ведь клиенты видят, что продавцу нечего скрывать, и это будет дополнительной мотивацией.
  4. Важно рассказать о всех преимуществах продукции. Перегибать, обманывать, обещать лишнего не стоит. Каждый товар имеет определенную ценность, которую стоит выделить в привлекательном свете для целевой аудитории. Если продукт сложный, в обязательном порядке следует создать инструкцию и лайфхак по его использованию или выбрать для этого онбординг.

Также не стоит игнорировать общение с подписчиками. Именно это позволило популярным блогерам стать известными, а также благодаря такому подходу многие компании успешно расширяют бизнес, используя Инстаграм. Лучше предложить целевой аудитории “живой” контент, а не сухие тексты, “серые” изображения и понятный узкому кругу людей юмор. Особенно интересным станет предложение подписчикам оставлять комментарии, отзывы, обзоры приобретенной продукции за определенные бонусы. Это мотивирует, да и когда кто-то отказывался от подарков практически “на халяву”?

В любом случае положительные результаты от проведенных действий, направленных на продвижение, придут не сразу. Если в маркетинговую кампанию вложены большие деньги, то эффект стоит ждать достаточно быстро, но в общем после начала работы продажи будут невысокими. Даже когда ожидаемой прибыли нет через 2-4 месяца, нужно продолжать работу, напоминать о себе, поддерживать активность и постоянно анализировать рынок, потребности целевой аудитории и конкурентов.

Основные заблуждения предпринимателей, мешающие увеличить продажи

Многие бизнесмены все еще не расценивают Инстаграм как серьезную площадку для осуществления продаж, считая социальную сеть обычным местом для обмена фотографиями, рецептами и мемами. Также некоторые не желают расширять бизнес таким методом, потому как думают, что товары слишком дорогие, простые, непопулярные и вообще неизвестно, будут ли люди обращать внимание на аккаунт.

чтобы продать любые товары в Инстаграм, потребуется все тщательно проанализировать, составить контент-план и выполнить немало работы

Но нельзя об этом так судить, ни разу не попробовав. Для примера стоит указать страницу etosoda, которая создана для рекламы обычной пищевой соды. Многие подумают, что вряд ли такой товар соберет хоть 100 подписчиков, 50 из которых будут работниками компании. Однако канал постоянно развивается, публикуется интересный контент и лайфхаки. Сейчас страница имеет более 100 тысяч подписчиков, и это прекрасный результат.

Также стоит выделить следующие заблуждения предпринимателей и людей, решивших торговать через Инстаграм:

  1. Чтобы сделать аккаунт лучшим, нужно будет постоянно покупать подписчиков, лайки, отзывы. Совершенно нет и даже наоборот — искусственное увеличение популярности обнаруживается, что отрицательно сказывается на будущей репутации бренда. Лучше сделать все по-честному, самостоятельно и не рисковать. Конечно, проще все купить, нанять SMM-щика или маркетолога, но можно довериться и контент-менеджеру, способному сделать все на высшем уровне.
  2. Продажи в Инстаграме будут происходить даже без рекламы и качественного оформления аккаунта. Самое распространенное заблуждение среди большого количества людей. Не стоит думать, что огромный поток пользователей соцсети “занесет” на канал той же мамы из Барнаула просто попутным ветром. Дешевые и малоэффективные варианты раскрутки стоит использовать только при попытках совершать продажи. Если хочется сразу получать прибыль, лучше правильно настроить таргетинг, продумать маркетинговую кампанию и постараться внедрить только самые лучшие методики.
  3. Публиковать можно только товары из ассортимента. Деловой подход в Инстаграме также приветствуется, что особенно касается продукции премиум-класса. Но несмотря на это, почитать статью о том, как правильно ухаживать за дорогостоящими туфлями, захотят многие. Рациональнее всего публиковать разные новости, лайфхаки и дополнять все интересными картинками.

О чем нужно точно забыть, так это о постоянной автоматической рассылке информации целевой аудитории. Этим в основном занимаются те, кто не желает тратить деньги на анализ и сегментирование ЦА, а просто “забрасывает” пользователей Инстаграма своими визитками. Подобные попытки в большинстве случаев заканчиваются неудачно и успеха не приносят.

Заключение

Социальная сеть Instagram уже достаточно давно стала отличной платформой для e-commerce. В отличие от других вариантов, реализация товаров и услуг здесь напоминает творчество, где побеждает не только качество предложения, но и интересный креатив. Рекламировать и продвигать товары можно любым удобным способом, ведь важно только получить признание целевой аудитории. Самое главное — нужно регулярно обновлять аккаунт, работать над привлечением клиентов, предоставлять массу полезной информации, после чего продажи будут отличными, а не обычными попытками что-то сделать.