В каждой сфере жизнедеятельности огромная роль отводится человеческим взаимоотношениям, которые невозможно представить без эмоций. Не каждый умеет их контролировать, что зачастую приводит к неблагоприятным последствиям. Каждому известно, что предпринимательская деятельность переполнена разными рисками и сам процесс не считается легким. Каждый день бизнесмен сталкивается с определенными проблемами, даже когда компания работает отлично и слаженно. Диверсифицировать риски можно и нужно, но уберечь бизнес-проект от всего нереально. Именно поэтому реакция человека на происходящее далеко не всегда одинаковая. Давать свободу эмоциям не нужно, ведь только полный контроль над ними позволит добиваться нужных результатов всегда.

Насколько важно контролировать свои эмоции

Перед тем как рассмотреть все варианты контроля эмоций и узнать, к чему может привести его утрата, нужно понять — зачем все-таки это нужно? Ответ на этот вопрос достаточно простой и понятный. Контролировать эмоции нужно для того, чтобы они не начали властвовать над вами. Когда это случается, поведение меняется не в лучшую сторону, становится развязным и деструктивным. Впоследствии человек принимает необдуманные решения, а здравый смысл и разумность уходят на второй план. В результате можно создать ненужные проблемы, которые иногда решить очень трудно.

Самым известным отрицательным проявлением чрезмерной эмоциональности считается как раз потеря самоконтроля. Такого человека легко обмануть, принудить к чему-то и спровоцировать. В итоге ничем хорошим это не заканчивается, а эмоциональное состояние становится еще хуже. Именно потому эмоции причисляют к слабостям человеческого существа, которые в разных ситуациях могут подсобить или помешать. Потеря контроля на небольшое время может привести к разрушению собственного бизнес-проекта, отношений с близкими и жизни в целом.

Небесполезно еще почитать про проектное управление. Тоже важный аспект в бизнесе.

Эмоции могут меняться, и это изменить никак нельзя, впрочем, и не нужно. Очень важно понимать, что только полный контроль над эмоциональной составляющей позволит жить размеренно, осуществлять предпринимательскую и другую деятельность правильно, всегда находясь в здравом уме. Когда эмоции слишком часто меняются, то общение с окружающими становится немыслимым и чрезвычайно трудным. Как можно понять человека, который 5 минут назад согласился на сделку, но резко передумал и решил торговаться дальше? Такое непостоянство вредит не только бизнесу, но и любым другим отношениям. Ладно, неопределенность еще можно оправдать разными факторами: сомнениями, желанием добиться лучшего, боязнью потерять что-то. Но если человек думает одно, но собирается делать другое, это уже неблагоприятная сторона эмоций, которой нужно остерегаться.

Абсолютно все желают добиться стабильности в жизни. Именно это можно сделать благодаря контролю над собственными эмоциями. Излишняя эмоциональность иногда приводит к “взрыву”, а обратное состояние не позволяет выбраться из оков угнетения. Современные психологи стараются избежать понятия «середина». Однако эмоции не могут переполнять человека или наоборот — проявляться очень слабо. Неумение обеспечить контроль приводит к парализации воли и сопровождается слабостью. Такие люди не желают брать инициативу в свои руки, не уверены в себе и боятся сделать неверное решение или даже совершить попытку.

Потеря контроля над эмоциями: катастрофа или все можно исправить?

Когда человек умеет взаимодействовать с эмоциями, он получает нужную свободу, счастье и благополучие. В ином случае контроль над поступками теряется, это замечают другие, и ничем хорошим это не заканчивается. Даже желание посодействовать может обернуться вредом, а спонтанность никогда не была чем-то истинно положительным. Потеря контроля сопровождается такими последствиями:

1. Человек, переполненный злостью, может обидеть коллег, подчиненных, родных и близких. Никогда гнев не приводил к хорошему. Это чувство очень близко к агрессии, что само по себе считается отрицательным фактором в любом деле.
2. Потеря доверия. Любые отношения не формируются всего за день, неделю или месяц. Нужно подолгу выстраивать взаимопонимание, а эмоциональные всплески, неадекватные суждения и проявления приводят к разрушению доверия.
3. Болезни. Нервные клетки, как известно, не восстанавливаются, а психологические стрессы и моральное напряжение существенно влияют на здоровье. В любом случае затрагивается сердечно-сосудистая система, а неуравновешенность приводит к появлению разных болезней и ухудшению работы иммунной системы.
4. Депрессия. Самое популярное проявление, которое происходит из-за неумения контролировать эмоции. Иногда человек выполняет работу отлично, старается и считает, что все делает правильно. Однако чрезмерно злой и агрессивный руководитель не видит в деятельности подчиненного ничего хорошего, срывается на нем и дополнительно может лишить премии. Для работника подобное не заканчивается ничем хорошим, ведь он начинает переживать, сомневаться в себе и закрывается в депрессии. Некоторые люди пребывают в очень тяжелом состоянии, требуя профессиональной помощи.

Чрезмерное проявление эмоций, как и их подавление, не приводит ни к чему хорошему. Проблемы так не решаются, а наоборот — оседают еще глубже в подсознании. Психологи настоятельно рекомендуют найти определенный вариант для того, чтобы изредка выплескивать накипевшее. Таким образом можно “прогнать” депрессию, обдумать все моменты и начать “с чистого листа”. Вариантов этого очень много, но не рекомендуем использовать алкоголь, наркотики и разрушение чего-либо. Подойдут компьютерные игры, общение с близкими (с предварительным предупреждением, что может быть “ой-йо-йой”) или занятия спортом. Просто позлиться на мягкую игрушку и поплакать в ее присутствии — также неплохое решение. Но важно понимать, что жалеть себя подолгу также нельзя, ведь депрессия будет усугубляться.

Грамотный контроль эмоций подарит позитив, вследствие чего некоторые невозможные задачи станут чрезвычайно простыми. Длительные переживания лишь вгоняют человека в ступор, когда “и не хочется, и не можется”. Тем более, что люди в депрессии не желают общаться с другими, неадекватно ведут себя в обществе, совершая много необдуманных действий. На осуществление предпринимательской деятельности это влияет очень существенно. Некоторые бизнесмены, подверженные эмоциям, теряют выгодные контракты, потому что потенциальный партнер не желает улучшить условия, хотя в будущем согласен на это. Эмоции “заводят” человека и иногда даже чрезмерно.

Стоит запомнить, что абсолютно никому не интересно и даже неприятно общаться с людьми, которые не могут или не желают контролировать свои чувства. Неадекватных скандалистов не любит никто. Поэтому научиться контролировать эмоции крайне важно. Не всегда в предпринимательской деятельности попадаются приятные компаньоны, потребители или поставщики. Однако ссориться со всеми смысла никакого нет — в одиночку еще тяжелее, сколько бы ни было денег на счету.

Какие эмоции стоит контролировать в первую очередь

Любой человек на протяжении всей жизни испытывает самые разные эмоции: хорошие и плохие. Это совершенно нормально, ведь стабильного ничего в мире нет. Наоборот, хуже всего приходится тем, кто решает оставить только положительные чувства, что приводит к формированию обманчивого удовольствия. Простыми словами, человек старается избегать конфликтов, держит все обиды в себе, что приводит к ложному позитиву. Закончиться все может той же депрессией, а сами люди становятся уязвимыми к другим — ими начинают пользоваться, обманывать и не замечать.

Контроль эмоций заключается в умении управлять теми чувствами, которые существенно сказываются не только на самом человеке, но и на его окружении. Не нужно думать, что ничего исправить нельзя, потому как все заложено в ДНК и зависит исключительно от генетики. Если бы все так и было, то в мире не кончались бы войны, ведь копии характера и желаний агрессивных людей проявлялись бы в их детях. Такой себе исковерканный закон сансары, полностью разрушающий миф влияния генетики на будущее. Естественно, какие-то манеры и поступки могут быть схожими, но сказать, что уже после рождения ребенку уготована роль продавца в супермаркете, строителя или вора категорически нельзя.

В бизнесе особенно ценятся люди, которые умеют контролировать свои эмоции. Чрезвычайно эмоциональных и чувственных, как и очень стеснительных, не очень любят. К тому же разные эмоционально люди могут влиять друг на друга далеко не лучшим образом. Обращая внимание на этот показатель, стоит выделить следующие черты, которые нужно контролировать в первую очередь:

1. Эго. С одной стороны, никто не будет спорить, что самовлюбленность, поверхностность и излишний пафос — это крайне отрицательные характеристики. Но откуда они появляются, мало кто может сказать. Из эго рождается восхищение к самому себе, чрезмерная гордость, а также завистливость. Когда руководитель свысока смотрит на своих подчиненных, доверия и уважения к нему не будет. Если начальник очень добрый, то ним могут пользоваться и попрекать, что также ничем хорошим для бизнес-проекта не закончится.
2. Слабости. Неуверенность в себе, отсутствие характера и силы воли, боязливость, неумение принимать решения. Это только основные проявления слабости, которых может быть намного больше. При отсутствии контроля эмоций человек не способен адекватно реагировать на сложности и попросту сдается при любой возможности. Создать бизнес-проект, обладая разными слабостями, тоже можно, но действительно ли это нужно? Слабых предпринимателей сразу “съедят” конкуренты, да и рынок не будет подстраиваться под каждого.
3. Необходимость в получении незабываемых и ярких ощущений. Никогда не нужно отказываться от положительных эмоций, чтобы жизнь была позитивной. Но, как ни странно, и в этом вопросе не нужно переходить черту дозволенного. Когда самые яркие эмоции возникают при поедании острой пиццы — респект повару и заведению в целом! Но рацион питания должен быть сбалансированным. Если человек пересядет на пицца-диету, то даже расписывать не нужно, что получится в итоге. Так и с остальными благами: смартфон не должен заменять общение с близкими, компьютерными играми не нужно замещать активный отдых и тому подобное.

Можно расписывать каждую эмоцию на много страниц, но именно от вышеуказанных рождаются многие другие. Важно обдумать и проанализировать, преобладает ли эго над здравым смыслом, какие есть непреодолимые потребности и слабости. После этого можно приступать к исправлению ситуации, но изначально следует узнать мнение психологов о вредности или пользе контроля эмоций.

Вредно или полезно контролировать собственные эмоции

Многие под контролем чувств понимают их сдерживание. На самом деле это далеко не так, и даже в случае обладания своими эмоциями на высшем уровне не всегда проблема будет решена полностью. Сдерживать чувства не стоит, ведь иногда все заканчивается не так, как было задумано. Приведем простой пример: специалист имеет план развития компании, позволяющий достичь отличных результатов. Однако работник стеснительный и робкий, поэтому считает, что в целом его идеи не такие и хорошие. В то же время коллега предлагает аналогичный план, и его воспринимают на высоком уровне. Человек, который промолчал, ощущает угнетение и некое предательство, хотя никому не говорил о задумках и сам виноват в том, что промолчал. Таких ситуаций существует огромное количество, но суть в каждой из них остается одинаковой.

Однако не всегда инициативность имеет положительный отпечаток на карьере. Некоторые люди стараются всячески “выпендриться” перед начальством, чем вызывают негатив у всех окружающих. Стоит понимать, что инициатива — это желание создать интересный и полезный проект, способный принести пользу всем, а не только руководителю и тому, кто это предлагает. Если человек заболел, потеря определенной части денег из-за отсутствия на работе не должна стать главным фактором, ведь можно заразить многих коллег, упадет производительность, что приведет к возможному снижению зарплаты.

Жизненные ситуации бывают разные, но постоянно держать в себе эмоции, идеи, задумки, довольство и раздражение чем-либо определенно нельзя. Как было указано выше, в первую очередь будет страдать здоровье, а потом уже и отношение окружающих, результаты деятельности и другое. Нужно соблюдать порядочность, придерживаться элементарных правил поведения и проявлять чувства станет проще. Если у сотрудника украли мобильный телефон, лучше повременить с демонстрацией своего нового смартфона, и это не будет считаться скрыванием эмоций. Важно уметь адекватно оценивать ситуацию, чтобы не быть на фоне других пафосным и надменным с огромным эго. Однако и полностью подстраиваться под людей, прислушиваться к их мнению, завидовать и тем более зависеть от мыслей других точно не стоит.

Контролировать — не значит ограничивать, жестко запрещать, избавиться от чего-то. Если бы процесс и был таковым, то понятие «контроль производства» в любом бизнес-проекте был бы похож на компанию Amazon, где на каждом рабочем месте установлены камеры, по заводам летают дроны с видеонаблюдением, а работники соблюдают множество разных правил.

Так и в случае с конкретными людьми: — решить, что нельзя злиться на коллег, потому что они постоянно мешают работать, — это совсем не то. В этой ситуации человек просто ограничит себя от возможности выполнять должностные обязанности на высочайшем уровне. Причем если тактично не сообщить коллегам, что они мешают, то это будет продолжаться вечно, ведь откуда они знают об этом? Догадываться могут, но пока не скажешь, эффекта никакого не будет. Длительное сдерживание отрицательных эмоций приравнивается к помещению, где никто давно не убирал.

Лучшие способы контроля над эмоциями: вам точно станет легче!

Чтобы не превратить контроль эмоций в пытку, стоит не зацикливаться на этом. Конечно, считать, что определенные действия дают результат, когда это не так, не нужно. Ложные обещания, удовольствие, удовлетворенность всегда лишь отсрочат неминуемое — потерю контроля над эмоциями, и что будет дальше — никому не известно. А в некоторых ситуациях все более чем понятно: нервные срывы, болезни, потеря доверия, разрыв отношений, одиночество, банкротство и так далее.

Некоторые люди понимают, что у них не все в порядке, поэтому предпочитают обращаться к профессиональным психологам. Не нужно думать, что проблема уйдет сама по себе. Тем более, важно запретить себе зависеть от других людей. «Начальник подумает, что если я хожу к психологу, то меня нужно уволить» — почему он так подумает, зачем ему избавляться от сотрудника, который решил что-то изменить в себе для достижения лучших результатов? В 21 веке стали привычными многие действия, которые считались постыдными раньше. Конечно, не везде, но мир меняется, и не стоит отрицать это.

Лучше обратить внимание на следующие способы и техники контроля над эмоциями, способные помочь каждому:

1. Нужно обдумать, вследствие чего проявляется эмоциональность. Если получится понять суть и причины всплесков эмоций, управлять ими станет очень легко. Важно найти именно сам момент того, когда начала проявляться та или иная эмоция. Предусмотреть проблему непросто, но решить ее еще сложнее.
2. Не стоит “забивать” на все. Игнорировать перепады настроения, их причину и делать вид, что все хорошо, — крайне неправильный подход. Можно не помыть посуду, когда ее мало, но когда уже не из чего есть, то приходится убирать. Так и с эмоциями: когда накопилось совсем немного негатива, это в принципе допустимо, но обилие таких чувств приводит к нервным срывам и депрессиям.
3. Нужно “смотреть в глаза” эмоциям. Человек может переживать абсолютно по любому поводу. Когда хочется открыть собственное дело, страхов огромное количество, но если не попробовать, никто не узнает, как оно могло бы быть. Аналогично и с подготовкой к созданию бизнеса — если ее нет и все делается произвольно, не стоит надеяться на что-либо. Психологи считают, что переживания делятся на радость, страх, грусть и заинтересованность. Дополнительно выделяют злобу, удивление и неприязнь. Именно от них походят другие ощущения. К примеру, зависть — это производная удивления, злобы и неприязни.
4. Необходимо следить за мыслями, когда происходят эмоциональные всплески. Когда что-то не нравится или раздражает, нужно спокойно все обдумать и не делать поспешных выводов. Если коллега приглашает в кафе, потому как ему вручили премию, не нужно думать, что он просто решил похвастаться этим перед всеми. Может, ему просто приятно, что его достижения были оценены, и решает поделиться частью награждения с сотрудниками. Большинство людей придумывает себе проблемы на ходу, не углубляясь в вопрос. Тем более очень популярна такая деятельность, как «сам себе придумал, так оно и есть». Начальник не ответил приветствием — все, меня завтра уволят/лишат премии/отправят в командировку в Мадагаскар. Сразу эмоциональный всплеск, буря недовольства и негатива. Но оказывается, что у руководителя болеют дети и он немного рассеян. Поэтому выводы сотрудника изначально неверные, вследствие чего у него испорчено настроение и нет желания работать.
5. «А можно сделать иначе»? Самый простой, но очень важный и нужный вопрос, который поможет всем даже в безнадежных ситуациях. Грамотные люди анализируют свои ошибки, чтобы не допустить их в будущем.
6. Отдыхайте! Не все имеют отличную зарплату, чтобы на каждых выходных летать в Барселону, но ведь это не главное. Отдых для каждого человека сродни ритуалу. Некоторым нравится “убивать” негатив рубкой дров, а многим крайне важно подольше поваляться в кровати, рассматривая бесконечную ленту новостей в социальных сетях. Чрезмерная усталость приводит к раздражительности, рассеянности и неспособности адекватно воспринимать даже самые обычные ситуации. В результате преобладает повышенная эмоциональность, и этот процесс может продолжаться вечно, если загрузить себя работой и в итоге “сгореть” на ней.

Выбирая варианты реагирования на определенную ситуацию, можно отталкиваться от предыдущих успешных попыток или обдумывать новые способы решения проблемы. Можно использовать принципиальную позицию и соответствовать принципам морали или довериться логическим умозаключениям. Контроль эмоций состоит в умении не поддаваться соблазну сделать что-то, не всегда соответствующее этике. Если в маршрутном транспорте скандальный пенсионер кричит и просит уступить ему место, проще сделать это, чем ссориться и кричать в ответ, попутно портя себе нервы и теряя настроение. Не всегда это помогает, но и люди ведь бывают разные.

Одним из наиболее действенных способов достижения контроля над эмоциями считается абстрагирование от личного «я». Это не значит, что нужно создать «Карту желаний», где везде написать «я должен …», «я обязан», «я такой вот, но должен быть другим». Идея в целом хорошая, но суть методики заключается немного в другом. Нужно постараться честно посмотреть на свои действия со стороны. Это не раздвоение личности, а хороший вариант взглянуть на эмоции.

Учимся контролировать эмоции: интересные и полезные упражнения

Психологических приемов, которые действительно помогают контролировать чувства, очень много. Все люди разные, поэтому эффективность методик не всегда одинаковая. Рассмотрим самые популярные упражнения, которые можно считать универсальными для всех:

1. Распределение эмоций. Важно научиться четко понимать, какие чувства преобладают в конкретной ситуации. Нужно наблюдать за эмоциональностью и анализировать причины изменения эмоций в зависимости от разных случаев. Можно нарисовать специальные таблички для работы, отдыха и прочей деятельности, куда потребуется включить положительные и отрицательные чувства, а также описать, от чего они появляются. Таким образом, получится специальная шпаргалка, с которой можно попробовать изменить некоторые моменты, осуществляя контроль над чувствами.
2. Упражнение на дыхание. Когда эмоции уже зашкаливают, независимо от того, положительные они или отрицательные, нужно просто спокойно подышать. Несколько глубоких вздохов, полное успокоение, после чего желательно провести анализ ситуации, чтобы она не повторялась в будущем. К примеру, трейдер потерял большую часть денег при проведении операций, сорвался и решил инвестировать оставшиеся финансы в более рисковый проект. Если он успокоится и сделает упражнение на дыхание, то может предостеречь себя от потери всего и продумает стратегию на будущее. Когда трейдер со злости начнет раскидывать деньги по очень рисковым проектам, то почти в 95% случаев его ждет крах, а соответственно, нервный срыв, депрессия и прочий негатив.
3. Компьютерные игры. Если кто-то очень разозлил, можно проигнорировать это, запустить CS:GO и расстрелять все, что движется на пути. Игры нужно выбирать в индивидуальном порядке, ведь некоторые разработки очень сложные и дополнительно наносят ущерб моральному состоянию.
4. Активный отдых. Не обязательно лезть на Эверест или покорять Антарктиду. Можно просто пробежаться, попрыгать, сыграть в пейнтбол, футбол, баскетбол или пройти парочку интересных квестов. Современный выбор разных вариантов для отдыха поражает, и не всегда нужно много денег, чтобы побаловать себя положительными эмоциями. Лезть за яблоками в сад, который охраняется, не советуем — чрезмерный всплеск адреналина, да и незаконно это.

Самый популярный, но эффективный совет: «Будь попроще, и люди к тебе потянутся». Зачем придумывать велосипед, если уже есть электровелосипед? Для чего осуждать кого-то и завидовать, если человек с нуля прошел все круги ада и добился успеха? Не нужно зацикливаться на злости, которая распространяется на весь мир. Гнев — плохой помощник, который может только навредить. Лучше сохранять спокойствие, размеренно дышать в стрессовых ситуациях и вспоминать что-то приятное. Не всегда это получается, но стремиться к идеалу никто не запрещает.

С детства известно, что нужно думать перед тем, как говорить. Это касается всего, что нас окружает. Неприятная фраза, сказанная сгоряча, запомнится собеседником. Тем более не принесет она счастья самому автору, ведь, по сути, это говорил не он, а его эмоции. Лучше удержаться от таких ошибок, немного помолчать, подумать, что лучше сказать в ситуации и сделать все правильно. Даже когда все идет не по плану, нет сил перебороть определенные эмоции, стоит оставаться самим собой и уметь правильно отреагировать на любую ситуацию. Предприниматели ежедневно сталкиваются с разными проблемами, но не сдаются, и это позволяет им добиваться успеха. Дети часто кричат «не хочу, не буду», но им навязывают, что ты должен. Но если посмотреть со стороны и разузнать все подробности, можно понять суть отказа и проблемы в целом. Еще раз повторимся, что ничего идеального не существует, а человек особенный по-своему, как и его эмоции, а также реакция на разные ситуации.

Еще одна статья про психологию в бизнесе. А именно, про сильные стороны личности.

Заключение

Контролировать чувства не так сложно, но придется приложить немало усилий, чтобы честно признать свою неправоту в чем-то и постараться не допустить/исправить возникшие проблемы. Не нужно забывать о юморе, который был создан, чтобы избавляться от негатива и привносить в жизнь положительные эмоции. Контроль чувств — это не простое подавление злости, радости или зависти. Этот процесс помогает разобраться в себе и получить ясную картину произошедшего. Иногда злиться даже полезно, а нормальная зависть приводит к желанию добиться таких или лучших успехов своими силами. Каждая положительная или отрицательная эмоция несет в себе определенную важность, и если понять в индивидуальном порядке, что это, то все будет отлично.