Каждый руководитель мечтает об отличном персонале, с которым можно добиться поставленных целей и хорошей эффективности. Сплоченный, дружный коллективе сейчас в приоритете, ведь гораздо приятнее работать с теми профессионалами, которыми можно гордиться. Собрать высококлассную команду не так просто, ведь нужен опыт, знания и навыки. Однако, если коллектив “не тянет”, не стоит сразу менять его на новый — лучше воспользоваться таким методом менеджмента как тимбилдинг. Это достаточно эффективный вариант улучшения взаимодействия между сотрудниками, который реально помогает.

Обозначение термина «тимбилдинг»

Само понятие «тимбилдинг» еще несколько лет назад воспринималось как пафосное, новомодное, но достаточно странное для нашей страны веяние. Но это только на первый взгляд. Командообразование было популярным еще во времена СССР и даже раньше, ведь русский народ всегда отличался сплоченностью и мощным духом совместной работы. Конечно, процесс в те времена и сейчас несколько отличался, но и сам тимбилдинг уже длительный период развивается, постоянно модернизируется, и сегодня его можно причислить к отдельному разделу менеджмента.

тимбилдинг помогает добиться лучших результатов деятельности, повысить мотивацию и атмосферу в коллективе

Как называть методику — личное дело каждого, но главная ее суть остается единой — сплочение коллектива воедино, проведение различных мероприятий, которые направлены на улучшение атмосферы в компании. Простыми словами, командообразование, или тимбилдинг, считаются важным процессом, способным улучшить взаимоотношения между сотрудниками. Дополнительным преимуществом будет психологическая разгрузка и стремление работников к общей цели. Если все эти факторы соблюдены, то руководитель по праву может считать себя успешным, а бизнес-проект точно будет приносить немало выгоды и станет однозначно прибыльным.

Чтобы сразу понять все особенности тимбилдинга, следует рассмотреть, какие цели он преследует:

  1. Формирование сплоченного коллектива. Отличный штат должен состоять не только из высококвалифицированных и опытных специалистов. Это существенное условие, но и о командной “химии” не стоит забывать. Если в коллективе постоянно ссоры и конфликты, неразбериха будет и в результатах деятельности бизнес-проекта. Тимбилдинг помогает объединить общие усилия, направляя их на выполнение главной цели.
  2. Повышение эффективности взаимодействия. Здоровая конкуренция в спорте всегда приветствуется. К примеру, в футболе обычно несколько игроков соперничают за одно место на футбольном поле, и от их стараний зависит будущее. В бизнесе не каждая компания имеет возможность создать такую форму организации, ведь процесс дорогостоящий и в целом не очень эффективный. К исключениям стоит отнести лишь крупные корпорации, где за высокооплачиваемую должность конкурирует большое количество специалистов.
  3. Улучшение отношений между руководителем и сотрудниками. Когда начальник не дружит с персоналом и постоянно угрожает демотивацией, коллектив его компании никогда не станет дружным и сплоченным. Каждый будет сам за себя и тем более против руководителя, ведь нет причины уважать человека, который появляется перед сотрудниками лишь для объявления важной информации или штрафов. Когда начальник дружит с подчиненными, принимает участие в тимбилдинге и разных собраниях, это очень хорошо. Процесс позволяет сформировать качественные личные отношения, соответственно, отличными будут прибыль и премии всех работников.

В отдельном порядке следует отметить психологическую разрядку работников. Качественный сценарий тимбилдинга позволит добиться успеха в любой компании независимо от количества сотрудников. Групповая организация работы и улучшение эффективности проводились еще в 40-50-е годы 20 века. Тогда эти попытки были разрозненными, а уже в 60-х годах процесс стал напоминать единую систему. В СССР на сплочение коллектива делался особый акцент. Люди постоянно были вместе, и виной этому не только отсутствие интернета, мобильных устройств и прочих современных благ, а желание высшего руководства страны иметь дружный народ, способный противостоять любым проблемам.

Несколько лет назад в России не очень ценился тимбилдинг ввиду того, что эта методика являлась проектом западных психологов и не была правильно адаптирована к российским реалиям. Сейчас способ считается одним из ведущих для улучшения атмосферы в коллективе и, соответственно, важным элементом менеджмента. В специальном разделе нашего сайта «Где зарабатывать» есть немало интересных материалов, которые ознакомят всех желающих с лучшими вариантами получения хорошего дохода. Каждое решение проверено временем, поэтому не стоит терпеть нелюбимую работу — лучше уже сейчас менять жизнь к лучшему!

В каких случаях тимбилдинг особенно актуален

Основной целью тимбилдинга является создание чувства единства у работников определенной компании. Однако не все могут правильно понять, для чего именно их собрали вместе — корпоратив это или пикник? Если изначально не подготовить сотрудников и не предоставить достаточное количество информации, то нужный результат получен не будет. Тем более, если не продуман сценарий, то можно ожидать конфликтов и ухудшения взаимоотношений.

В каких ситуациях поможет тимбилдинг:

  1. Отсутствие мотивации у работников компании. Обычно многие руководители стараются заинтересовать персонал обычными премиями, доплатами за переработку и другими бонусами. В целом премирование дает хороший эффект и результаты, но почему бы не дополнить это тимбилдингом? Или, когда нет денег, можно использовать только командообразование, которое приведет к улучшению результатов деятельности, а соответственно, появится бюджет для премирования. Как можно заметить, все взаимосвязано, потому нужно выстроить отличные отношения между сотрудниками, чтобы компания стала успешной и достигла поставленных целей.
  2. Постоянные конфликты в коллективе. Ссоры могут быть вызваны совершенно разными причинами, но в любом случае они отрицательно влияют на обстановку в компании. Это так или иначе препятствует продуктивной трудовой деятельности, потому важно вовремя найти причину и прекратить конфликты. Вместо увольнения менее важных и конфликтных сотрудников лучше провести тренинги по тимбилдингу. Дополнительным преимуществом станет привлечение профессионального психолога, который сможет рассмотреть типы и особенности личности каждого сотрудника.
  3. Создание новой компании или реорганизация. Подбор персонала с нуля считается очень трудным процессом для любого бизнес-проекта. Не всегда можно быстро найти профессионалов, потому иногда приходится работать со специалистами разной квалификации. Если сразу обозначить приоритеты и провести тренинги по тимбилдингу, то эффективность персонала сразу возрастет. Тем более это касается реорганизации компании, которая для многих работников проходит очень трудно и весьма проблематично.

Не имеет никакого значения, в какой сфере или нише работает фирма, что производит и какая у нее популярность на рынке. Именно слаженная работа коллектива позволяет добиваться отличных результатов и главной цели предприятия — максимальной прибыли, улучшить позиции среди конкурентов и стать востребованным, известным брендом, который любят все вокруг. Звучит чересчур идеально, но это действительно так. Кто не мечтает работать в компании Google, которая с помощью постоянного тимбилдинга сделала рабочую обстановку наилучшей? Современные фирмы желают осуществлять деятельность подобным образом, чтобы персонал выполнял должностные обязанности с удовольствием, а не в тяготу и без особого желания.

правильно проведенный тимбилдинг предоставляет много преимуществ

Как можно заметить, тимбилдинг — это не только улучшение взаимоотношений между группой работников. Основной его задачей является создание единой команды, где действует принцип мушкетеров: один за всех и все за одного. Только тогда эффективность деятельности будет наивысшей. Именно потому стоит рассмотреть особенности понятий «группа работников» и «команда», которые представлены в таблице.

Группа работников Команда
Отдельные специалисты относятся к работе без особого энтузиазма. Нет «я», а вместо него всегда в приоритете «мы».
Новые предложения остаются почти без поддержки. Все предложения обсуждаются и находят поддержку у коллег.
Члены группы могут не доверять коллегам. Каждый работник воспринимает проект как личное дело.
Специалисты в отдельном порядке желают достичь повышения и могут препятствовать этому соперникам за должность. Все открыто выражают идеи, часто проводятся мозговые штурмы и обсуждения разных улучшений рабочего процесса.
В приоритете только личные интересы и желания. Все стараются честно и собственным трудом добиться повышения или улучшения финансового вознаграждения.

Стоит отметить, что в команде конфликты тоже возникают, но не из-за того, что секретарша Марина стала заместителем директора “сами знаете почему”, а новенький менеджер Вова за 2 месяца заработал зарплату, почти как у директора отдела Евгения Васильевича. Споры и ссоры в дружественном коллективе воспринимаются как возможность рождения новых идей. Иными словами, кто-то предлагает новые варианты улучшения прибыли, а другой работник не согласен с решением и выдвигает свое решение. Так зарождается конфликт, но назвать его таковым нельзя, ведь итогом является появление нескольких отличных идей, что для компании считается существенным преимуществом и результатом правильного взаимодействия между сотрудниками.

Основные виды тимбилдинга

Существует много разновидностей тимбилдинга. Но есть немало классификаций, которые разделяют методику на определенные события. Если говорить проще, то командообразование может основываться на любом виде деятельности в зависимости от предпочтений персонала. Конечно, не может такого быть, что из 40 мужчин в коллективе все любят футбол или хоккей, а женщины предпочитают спокойный отдых в комфортных домашних условиях.

Именно этим тимбилдинг и пугает многих руководителей, ведь им нужно подбирать квалифицированный персонал. Нередко начальники занимаются привлечением целевой аудитории, а тут еще и сценарий тренинга нужно придумать, чтобы всем понравилось. Потому командообразование в России еще не стало таким популярным, каким считается в Европе или Америке. Но все не так сложно, как кажется на первый взгляд, а среди основных видов тимбилдинга эксперты выделяют следующие:

  1. Спортивный. Цель такого тимбилдинга заключается в улучшении физического здоровья, а также команда собирается вместе, чтобы развеяться от монотонной работы в офисе. Преимущества спортивного командообразования заключаются в повышении командного взаимодействия, определении лидерского потенциала и решении разных трудных ситуаций вместе.
  2. Личные отношения. Такой вид тимбилдинга позволяет руководству узнать больше о сотрудниках, а также помогает самим специалистам стать ближе друг к другу, обращая внимание на хобби, предпочтения и мечты. Благодаря тренингам можно улучшить дружескую атмосферу в команде и создать правильную корпоративную культуру. Провести тимбилдинг этого вида совсем несложно — нужно собрать сотрудников вместе, обсудить разные темы или провести тесты.
  3. Мозговой штурм. Всегда действенный метод, который можно указать как разновидность тимбилдинга. Все должны собраться вместе, чтобы решить единую проблему. Благодаря такому методу в коллективе создается доверительная атмосфера, развиваются коммуникативные навыки, а также общение переходит на совсем другой уровень. Для проведения тренингов многие предприниматели используют современные квест-румы, которых сейчас уже есть немало и с разными уровнями сложности. Специалисты в команде решают все проблемы и находят общее решение, что одновременно повышает эрудицию и улучшает настроение.

Учитывая особенности и преимущества вышеуказанной классификации, не стоит думать, что для создания тренинга по тимбилдингу нужно выбрать только один вид деятельности. Куда лучше соединить все разновидности и предоставить персоналу увлекательнейшее приключение, которое на уровне подсознания сколотит настоящую команду, готовую добиваться лучших результатов.

проведение тимбилдинга позволяет добиться отличных результатов

К примеру, изначально можно провести командообразование, которое основывается на личностных характеристиках. Мудрые, грамотные руководители занимаются сбором информации о типах личности и анализом еще при рассмотрении кандидатов, когда происходит прием на работу, но несложно сделать все и позже путем проведения тимбилдинга. Когда данные о персонале собраны, только в таком случае можно организовать хорошую встречу и провести время с максимальной пользой. Ведь очень странным решением будет просмотр лучших матчей или моментов футбольного клуба «Барселона», если в коллективе все болеют за их извечного врага «Реал» Мадрид.

После сбора сведений и выделения приоритетов совершенно несложно провести тимбилдинг на высшем уровне. Какой будет область деятельности сотрудников, можно выбрать из таблицы.

Вид тимбилдинга Возможные мероприятия
Спортивный Любые командные игры: пейнтбол, футбол или обычные догонялки. С особым энтузиазмом воспринимаются экстремальные виды спорта, подвижные квесты и эстафеты.
Творческий Организация конкурса творческих работ, совместное рисование, битва красками, стратегическое моделирование. Можно также приобрести несколько конструкторов, чтобы коллектив изобразил идеальный офис, в котором хотелось бы работать.
Психологический Создание конфликтных ситуаций, проектов, которые требуют принятия быстрого решения и других подобных мероприятий. Когда преобладает стрессовая обстановка, в коллективе выделяется неформальный лидер, а также все сотрудники учатся находить компромиссные решения.
Игровой «Монополия» и прочие настольные, карточные, ролевые игры. Не стоит забывать и о компьютерных стратегиях, где вместе нужно построить город и постоянно улучшать жизнь его жителей.
Интеллектуальный Проведение игр в формате «Что? Где? Когда?», «Как стать миллионером» и им подобных.

Все указанные варианты — лишь основные из огромного количества. Придумать можно и свое решение, отталкиваясь от хобби, типа личности и предпочтений персонала. Если работники активные и любят различные соревнования, то томить их интеллектуальными играми неразумно. Очень важно отталкиваться от пожелания именно персонала, ведь насильно внушить что-либо невозможно. Это касается и людей, страдающих определенными заболеваниями.

Создавать определенное мероприятие нужно в зависимости от погодных условий. Никому не захочется сидеть в офисе, когда за окном тепло, светит солнце и природа сама дарит позитив, как и вряд ли будет приятно играть во что-либо в дождливую погоду. В последнее время очень интересным сценарием является создание привычной рабочей обстановки, но со сменой должностей. То есть, директор отдела может вернуться на вакансию менеджера или даже поработать на телефоне в качестве продавца-консультанта, а ему на смену придут другие. Таким образом игра пройдет максимально весело, а некоторые работники смогут проявить себя, придумать интересные идеи и варианты решения определенных проблемных ситуаций подобно тем, что случаются в реальной жизни.

Особенности эффективной организации тимбилдинга

Каждый грамотный руководитель старается сделать все, чтобы его бизнес-проект стал успешным и прибыльным. Так как особое место в этом занимает персонал компании, то важно сделать все, чтобы в коллективе была дружеская обстановка, а специалисты выполняли должностные обязанности на высшем уровне. Именно поэтому тимбилдинг считается важным элементом для многих компаний.

Ранее мы уже отмечали, что эффективность мероприятий будет наилучшей, когда подход к организации ответственный и серьезный. Задача не самая простая, поэтому многие предприниматели нанимают для проведения тимбилдинга профессионалов. Это решение в принципе правильное, ведь подобные агентства имеют много идей, опыт работы, а также высококвалифицированных специалистов в штате, способных мотивировать любой персонал. Но такой вариант является достаточно дорогостоящим, потому используется в основном крупными корпорациями и компаниями с высоким доходом.

Если нет дополнительных финансов для найма профессионалов, отчаиваться не стоит. Нужно просто найти время на организацию, собрать по максимуму данные о работниках и создать подходящий сценарий проведения тимбилдинга. На первый взгляд ничего сложного нет, но лучше все тщательно распланировать, чтобы командообразование не превратилось в командоразрушение.

Предлагаем обратить внимание на следующую инструкцию:

  1. Важно определить цель тимбилдинга и бюджет на его проведение. Выбор задачи должен исходить от потребностей компании. То есть, когда бизнес-проект нерентабелен и находится в кризисе, то дополнительных денег на командообразование нет. В таком случае лучше провести обычное собрание, оговорить возможные варианты решения ситуации, и таким образом коллектив обдумает, насколько важна работа каждого. Иногда тимбилдинг является своего рода поощрением за выполненные задачи и добавляет мотивации. Важно отталкиваться от ситуации, которая происходит в компании, а не копировать решения известных брендов.
  2. Выбор формата. Руководитель собирает информацию о предпочтениях коллектива и только после этого определяет, каким будет тимбилдинг. Если просто решить, что вот на выходных нам крайне полезно совершить пробежку на 10 километров, то не каждый воспримет подобный шаг как улучшение атмосферы в коллективе, а совсем наоборот. Наиболее идеальное решение — предложить сотрудникам несколько идей на выбор. Этим уже можно начать тимбилдинг, ведь появится заинтересованность и активность, вследствие чего процесс улучшится и на самом мероприятии.
  3. Определение даты и времени. Многие сразу думают, что лучшим вариантом станут выходные, но допустят основную организационную ошибку. Ну кому захочется тратить личное время, которое хотелось уделить путешествию, собственному хобби или просто поваляться на диване, отдыхая от всего и всех? Конечно, есть и такие люди, которые готовы проводить с коллегами все свое время, но их очень мало. Следовательно, важно подобрать такие моменты, когда никто не в отпуске, нет заболевших и компания работает на высочайшем уровне, чтобы позволить себе 1-2 выходных посреди недели. Компенсировать эти дни в субботу и воскресенье, опять же, не стоит. Такая практика угнетает, ведь принцип «дал – отобрал» никого не устраивает.
  4. Создание сценария. Хороший план действий должен быть о тимбилдинге и особенностях его организации. Не стоит думать, что придется писать трактаты на множество страниц. Достаточно и на одном листе набросать основные идеи, расписав особенности их выполнения. Главное, чтобы не было скучно, а очень интересно и полезно. Немало примеров качественных сценариев есть в интернете. Их можно подкорректировать и создать индивидуальное решение.

К примеру, руководитель желает организовать экскурсию по живописным местам с пикником. Для этого он нанимает водителя с автобусом, берет на себя все расходы на питание, а также планирует маршрут. Соответственно, коллектив удобно располагается в транспортном средстве, не толкаясь в общественных маршрутках, получает удовольствие от поездки и собирается в одном порыве для приготовления пищи на пикнике. Некоторые работники могут рассказать интересные истории о живописных местах, и это тоже частичка тимбилдинга.

Этот вариант подойдет предпринимателям, которые хотят поощрить персонал. Если нужно «сколотить» команду, лучше создать вызов или общую проблему, которую нужно решить. Даже самая простая потеря главного поставщика может стать темой №1 для тимбилдинга. В итоге коллектив плодотворно поработает вместе, будут найдены новые решения “про запас”, а также стоит организовать награду лучшему работнику, который проявил себя лучше всех. Это не должен быть кубок или медаль — лучше придумать приз, который можно разделить на всех коллег. Естественно, заставлять делиться никто победителя не будет, но когда он раздаст призы всем остальным, можно быть уверенным, что персонал дружный и сплоченный, чем стоит гордиться.

важно обдумать и создать лучший сценарий для проведения тимбилдинга

Когда тимбилдинг завершен, стоит поблагодарить коллектив за участие и узнать, насколько интересным и полезным было мероприятие. Отзывы сотрудников важны, но не нужно требовать честно рассказывать о проведенном тренинге прямо здесь и сейчас. Лучше провести анонимный опрос, ответы которого будут использоваться в качестве дополнительной информации на будущее. Если были ошибки при проведении, то важно их проанализировать.

Ну и, понятное дело, после тимбилдинга нужно оценить его эффективность. Когда ничего не поменялось, можно изменить формат и более тщательно собрать нужные данные для создания будущего тренинга. Важно отойти от привычной иерархии и полностью избавиться от официальных отношений. То есть, не нужно уступать в борьбе своему начальнику только потому, что его должность выше. Также и руководителю не стоит злиться и обижаться, если его обыграл подчиненный. Тем более не стоит угрожать увольнением и штрафами, ведь какой это тогда будет тимбилдинг?

Рекомендации по проведению правильного тимбилдинга

В статье уже упоминались многие советы и рекомендации, поэтому стоит объединить все в отдельный пункт. В первую очередь нужно отметить, что никто из персонала не должен терпеть тимбилдинг и относиться к нему отрицательно. Навязанные мероприятия действуют раздражающе. Никакого эффекта не даст поход на концерт Стаса Михайлова поклоннику группы «Ария» и рока в целом. Качественный тимбилдинг должен приносить моральное удовольствие и отдых одновременно. Чтобы достичь этого, стоит обратить внимание на такие рекомендации:

  1. Важно поставить конкретную цель. Проводить тимбилдинг, потому что конкурент недавно это делал или «ну вот, может, что-то из этого выйдет», не нужно. Лучше в таком случае потратить лишние деньги на премии, и это будет лучшим вариантом. При решении организовать эффективный тимбилдинг лучше сфокусироваться на основной цели, выстроить сценарий и обдумать, что именно хочется видеть в итоге.
  2. Сценарий должен быть не хуже работ Квентина Тарантино. Это, конечно, шутка, но доля правды в ней большая. Стоит уделить внимание требованиям и пожеланиям персонала, после чего оформить все на бумаге и предложить сотрудникам попробовать интересный формат. Выслушать коллег крайне важно, и это хороший психологический прием.
  3. Воплощение сценария в действие. Мало просто создать хороший проект, куда важнее, чтобы он был воплощен на высочайшем уровне. Этот момент также можно обсудить с персоналом. Сколько времени уделить тимбилдингу, как все организовать — любые вопросы, которые руководитель обсуждает с сотрудниками, являются важными, ведь он слушает всех, и это уже помогает повысить мотивацию.
  4. Стоит отвлечься от рабочих вопросов. Некоторые проблемы никуда не деваются, и многие работники не могут думать об играх, когда через пару дней нужно сдавать важный отчет. Следует очень аккуратно и по минимуму касаться рабочих тем, чтобы не превратить тимбилдинг в обычный день за исключением лишь выезда на природу или в интересные места.

Самое главное — раскрыть истинную цель организации командообразования. Не нужно скрывать от персонала, что это решение вызвано ухудшенными результатами деятельности компании. Лучше сразу обсудить все вопросы, указать на падение продуктивности и спросить о возможности исправить ситуацию. Процесс не должен напоминать родительское собрание или работу над ошибками. Лучше сделать все более неформально и приближенно к дружеской обстановке.

Заключение

Тимбилдинг, или командообразование, является очень важным элементом в работе любого бизнес-проекта. Не стоит игнорировать подобные мероприятия, ограничиваясь другими методиками для улучшения результатов. Естественно, все средства хороши, но составить качественный сценарий и организовать тимбилдинг — не такая серьезная проблема. Кто не желает, можно нанять профессионалов, но в целом процесс несложный, а его эффективность высокая. Поэтому использовать тимбилдинг нужно всем компаниям независимо от того, отличные результаты деятельности они демонстрируют или плохие.