Многие компании всегда стараются представить свою продукцию или услуги в лучшем свете, рекламируя ее по максимуму. Однако ошибки в рекламе становятся частым явлением, которое приводит к провалу. Не к полной катастрофе конечно, но кому станет интересно покупать новый Eple iPhone или утюг Robenta? Однако это еще не самый худший вариант, хотя критичный. Ошибки в орфографии встречаются, но редко — больше всего пострадает репутация от неосознанного потока “непонятно чего” в контенте. Необдуманные решения приводят к серьезным убыткам, хотя иногда просто вызывают смех и умиление. Какие ошибки в рекламе допускают компании и как их избежать — разбираемся в вопросе вместе.

Орфографические ошибки — маркетолога на казнь?

Начнем именно из самого безобидного, но в тоже время и наиболее неприятного. Если бессмыслица в рекламе — это в порядке вещей, то орфография не должна страдать ни в коем случае. Неграмотные маркетологи, контент-менеджеры, копирайтеры, редакторы и прочие сотрудники не могут работать в успешной компании. Допустимо в чате или мессенджере писать произвольно, но тысячу раз проверить рекламный контент, который адресован сотням тысяч или даже миллионам потенциальных клиентов абсолютно неприемлемо.

Если формат шутейный и на это указывают все материалы, а также при желании выделить ошибку ради возможной покупки продукции, то еще можно. К примеру, «Helo, mai neim iz Vova» в рекламе качественного переводчика с русского на иностранный, в целом считается неплохим решением. Замысел понятен, доля шутки есть — достаточно неплохо, но можно и получше.

Русский язык достаточно сложный, потому даже самые опытные редакторы/писатели/копирайтеры могут ошибаться. Однако при создании и оформлении маркетинговой кампании нужно 7 раз проверить и 1 раз отправить в печать или в просторы интернета. И все же при наличии множества софта, исправляющего ошибки любого вида, подчеркивающие спам, воду и прочее, проблемы случаются. Нельзя строить рекламную кампанию в краткие сроки. Лучше все обдумать, проверить и проанализировать. И так, самые распространенные орфографические ошибки, которые встречаются в рекламе:

• вследствии, наподобии, в завершении, в заключении — все пишется только с окончанием на букву «е» и никак иначе;
• слово лучше вообще имеет массу неверных вариаций, абсолютно неприемлемых для восприятия: лутче, лудчше, лудче — полная катастрофа и данный вариант вообще не должен использоваться в качестве рекламного контента, шутки, сарказма и прочего, ведь просто не читается и сильно бесит;
• неправильные названия — ну кому понравится коверкать то, чем хочется гордиться? Ford Mystang никто не купит, как и тот же Epl Aifon. Покажется дикой китайской подделкой, не более;
• тавтология — не самая критичная ошибка, но также достаточно неприятная. Ранее мы писали, что русский язык сложный, но в свою очередь и отличный, ведь для каждого слова есть как минимум 2-3 синонима и слово-замена найдется всегда;
• “простяцкий” язык — с одной стороны смысл понятен и объяснить простым языком весь посыл рекламной кампании даже необходимо. Но если дело касается дорогостоящих товаров, то «Эй Вася давай залетай, смартфончики по 20 тысяч покупай!» это не самое лучшее предложение.

Даже мелкие ошибки не смогут пополнить казну компании на энную сумму денег. Стоит принять это к сведению и не отталкиваться только от того, что подчеркивает Word, а поработать с профессиональными редакторами, которые прямо ненавидят даже мельчайшие помарки в тексте или сценариях к видеороликам. Стоит потратить немного больше, но в итоге маркетинговая кампания принесет ожидаемую прибыль или даже лучше — доход с увеличенным процентом за определенный период.

Лингвистические ошибки — одним только русским сыт не будешь

Русский язык занимает лидирующие позиции в выдаче поисковиков, по разным запросам. Конечно же он уступает английскому и совершенно не странно, что с него взято много слов, заменяющих привычные. Российские власти и публицисты начали борьбу с этим, но такие слова, как: фан (веселье/веселый), сикрет (секрет), челлендж (состязание), профит (успех/прибыль) — встречаются повсеместно. Конечно же есть и более интересные выражения, но они также воспринимаются далеко не всеми.

Поэтому сейчас лингвистические ошибки и логические противоречия, которые вытекают из них вместе со стилистическими дефектами имеют место быть. К примеру, совершенно непонятно и абсолютно неинтересно смотрится слоган «Итальянская мебель, которая сделана в Румынии». Вроде бы попахивает качеством, но на самом деле это даже отпугивает своей неоднозначностью. Итальянская мебель должна производиться/поставляться с Италии, а собирать ее может кто угодно.

Есть и другой вариант — «Мы больше не используем моторное масло. Мы льем Akvatech». Если Akvatech не солнечное масло, тогда вопросов нет. Однако компания предлагает свое моторное масло и извините за тавтологию, делает это таким образом совершенно напрасно. Стоит пересмотреть подачу информации, чтобы все не выглядело абсурдом. Также очень смешно смотрится реклама наподобие такой: «Купите отличную машинку для стрижки волос австрийского производства». Согласитесь, далеко не все имеют волосы австрийского производства и соответственно все смотрится достаточно странно.

Также не приветствуется неправильное использование значения слов. Это попросту нарушает всяческие литературные нормы и не может применяться, как порыв к потенциальному увеличению целевой аудитории. «Шоколадный загар на песках Геленджика!» — шоколад бывает и белым, а “на песках” можно и не загореть, если не будет солнца. Игра слов и не более. Еще интереснее смотрится вот что: «В каталоге нашего интернет-магазина штаны, шорты и нижнее белье от питерских мастериц». Казалось бы, все честно и открыто, вполне реально и нормально. Однако нижнее белье с питерских мастериц снимать совершенно нет желания, как и покупать б/у продукцию за внушительную стоимость. Опять же в дело вступает игра слов и необдуманность рекламной кампании.

Существуют определенные нормы стилистики, которые полностью определяют правила употребления иностранных языков в общении. Они касаются функционального стиля, законов жанра, условия общения и вообще целей применения. Простыми словами, ни одна солидная компания не станет рекламировать продукцию в непонятном проявлении. К примеру, «Стартап Базис — не оазис, не казус, не стенд-ап». Совсем непонятно и даже не в рифму. Мало кто, да и вообще никто не поймет посыла компании и тем более не станет разбираться в особенностях предложений. Как минимум может быть интерес по ассортименту, но если он не найдет соответствующего ответа, то последующая реакция вполне понятна.

Словесные игры в современном бизнесе считаются не только инструментом для привлечения внимания целевой аудитории, но и своеобразным дезориентатором по языковым нормам. Коверкать русский язык многие привыкли уже давно, но для этого нет никаких предпосылок. Найти правильное решение реально и для этого даже не стоит искушаться зарубежными рекламными кампаниями или решениями.

Топ-5 ошибок, которые совершают даже топовые бренды при внедрении рекламных кампаний

Не будем долго рассуждать о проблемах с написанием, ведь самое важное требование к рекламе — достоверность и правдивость. Если контент будет аргументированным и подтвержденным фактами с конкретикой, то цены ему не будет, с ошибками или без. Все профессионалы сходятся во мнении, что речевая правильность, которая оформлена орфографически и лингвистически правильно, станет одним из важных показателей для увеличения прибыли. Кроме того, поисковые системы Yandex и Google также начали акцентировать внимание на правильности подачи информации, а это очень важно для тех, кто хочет запустить эффективную контекстную рекламу.

Но так или иначе возникают проблемы при демонстрации продукции/услуг. Рассмотрим Топ-5 таких ошибок, после чего добавим еще несколько менее важных, но влиятельных недостатков. И так, поехали:

1. Обычное незнание законов маркетинга. Достаточно распространенной считается фраза: «Каждый должен заниматься своим делом». Это крайне правильное и важное мнение, ведь большинство предпринимателей обычно старается в индивидуальном порядке решать многие вопросы, касательно бизнеса. В итоге, давно появилось мнение: «Я здесь босс и будет так, как Я хочу». По сути правильно, но далеко не везде и не всегда. Если руководитель грамотный и следит за современными тенденциями, то проблем не возникнет. Однако набраться практического опыта очень сложно, потому как даже простейшие ошибки в рекламе могут существенно повлиять на будущие успехи. Вложить кучу финансов на рекламу, не используя эффективные приемы и проверенные способы продвижение — деньги на ветер.
2. Масса ненужной информации в контенте. Многие считают, что чем больше будет сведений в рекламном материале, тем лучше. В итоге потенциальные покупатели запутываются и даже не понимают в чем собственно дело. Архиважный закон маркетинга: рекламируя сразу все — не получится разрекламировать ничего. Если хочется преподнести общественности новый товар, не нужно приплетать к нему еще половину уже продаваемых. Даже если в итоге рекламная кампания обойдется дороже, необходимо избавить потенциальных клиентов от перегруза информацией.
3. Полное копирование контента лидеров рынка. Это в основном происходит, если руководитель компании или ответственный сотрудник делает все сам, просто ориентируясь на уже имеющуюся рекламу. Профессионалы не захотят создавать материалы, приближенные к плагиату и напоминающие известный продукт, ведь это портит их репутацию. Да и самой компании это вряд ли принесет хоть какие-то дивиденды.
4. Акцент на продаже товара, а не его ценности. Опытные маркетологи понимают, что если не донести к потенциальному покупателю пользу продукции, то он вряд ли станет ею интересоваться. Именно потому, предлагать нужно не новый смартфон, а мощь, непревзойденную производительность, отличную камеру. Опытные специалисты рекомендуют привлекать внимание — реклама должна вызывать желание что-то сделать, пробуждать позитивные эмоции и возможно быть полезной. Если клиент понимает, что ему пытаются “впарить” товар, то покупки не состоится ни в коем случае. Чрезвычайно интересная реклама также может не вызвать никакой реакции, кроме умиления, но со временем она все же даст результат.
5. Интригующая реклама. Достаточно неплохой и эффективный вариант для продвижения, но зачастую компании пользуются им неправильно. Многие интригуют настолько долго, что потенциальным покупателям становится все равно, что там будет в итоге и кто вообще инициатор подобной рекламной кампании. Некоторые раскрывают карты практически сразу после запуска интригующего контента. Реклама без контактов и с эффектом секретности должна создаваться в меру, то есть на короткий срок и с постепенным внесением ясности. Если растянуть все на несколько месяцев, то первые материалы будут забыты, а новые восприняты не так, как задумывалось.

В отдельном порядке можно выделить желание предпринимателя рассказать о своей компании, игнорируя предложения и их достоинства. Однако задача любой рекламной кампании заключается не в самопиаре, хотя он тоже нужен в минимальном и ненавязчивом проявлении. Идеальный вариант — совмещение рекламы компании и товара/услуги в одном материале.

Также многие компании стараются снять настоящий мини-фильм, чтобы все запомнилось красивыми спецэффектами, интересным сюжетом, да и вообще всем. В итоге зрители обмениваются впечатлениями, пересказывают содержание рекламы, но лишь в редких случаях затрагивают ту тематику, которая была заложена в основу и соответственно рекламный материал не выполняет свою роль. Конечно же креатив и фантазия сейчас впереди планеты всей, но все нужно делать в меру. Создавая рекламу, нужно думать не о пафосе или “взрыве мозга”, а внедрять все эффективные методики для продвижения.

Любая работа и действие требует тщательной подготовки. Поэтому при создании качественной и эффективной рекламной кампании нужно обдумать абсолютно все аспекты. Особенную роль играет также выбор целевой аудитории. Никакой материал не принесет пользы, если его смотрят не те, кто нужно. К примеру, смартфоны с десятью камерами абсолютно не нужны пенсионерам, как и слуховые аппараты вряд ли понадобятся молодежи, за редким исключением. Поэтому крайне важно учитывать все основные моменты при создании рекламы, чтобы она получилась эффективной и приносила хороший результат.

Типичные ошибки при реализации наружной рекламы

Ошибки встречаются везде, но нельзя сказать, что избежать их нельзя. Порой приходится только удивляться, как в одном предложении можно допустить столько помарок. Иногда это зависит от исполнителя, нередко “косячит” и типография/контент-менеджер. Именно для этого и существует такое понятие, как “тестовый вариант”. Ничто и никто же не мешает сначала сделать образец для проверки, после чего несложно убедиться в правильности формирования контента. Аналогично и при публикации рекламы в интернете — предварительный просмотр есть во всех CMS и социальных сетях.

Однако несмотря на все современные возможности, ошибки продолжают жить. В наружной рекламе все проявляется следующим образом:

1. Неправильная “игра красками”. Цветовое оформление считается очень важным показателем. Если верно подобрать сочетания, гамму и стилистику, можно эффективно воздействовать на подсознание потенциальных покупателей. Однако не стоит использовать абсолютно все цвета — достаточно трех основных, ярких и с контрастным сочетанием.
2. Нечитабельность. Нередко можно встретить билборды, где расписаны все услуги компании небольшим шрифтом. Зачем так делать — непонятно, ведь подобный формат предполагает только одну цель: привлечь внимание и заинтересовать. Разве что билборды на дорогах, где часто случаются пробки могут принести хоть какую-то пользу, да и то не всегда. Также не принесет никакого эффекта и выделение контента специальным шрифтом. Объемные 3D буквы тоже пережиток прошлого и не эффективны при выделении разных предложений.
3. Отсутствие/переизбыток креатива. Порой кажется, что наружная реклама сейчас создана исключительно для анонса какого-то события или рекламы, заключенной в одну фразу или несколько слов. Понятно, что красочные и эффектные материалы обойдутся дороже, но и пользы ведь принесут намного больше. Однако и зашкаливающий креатив явно никому не понравится. В свое время сеть магазинов Эльдорадо рекламировала пылесосы LG следующим образом: «Пыль сосу за копейки». Звучит не очень, да и кто сразу поймет, что за копейки можно купить пылесос? Если бы не сопровождающая картинка разных моделей устройства, то и вовсе как-то все обидно и неприятно.

Дополнительно можно выделить использование несочетаемых понятий. Какое будет мнение о магазине детских игрушек с названием «Рыбачек»? Аналогично и в обратном порядке. Соответственно если делать рекламную кампанию, то нужно упомянуть название и получится абсурд: «Новый завоз трансформеров в «Рыбачке» на Макаровской!». Бизнес не зря считается сложным делом, которое требует понимания всех нюансов, а их очень много.

Реклама в интернете — основные ошибки, которые повторять не стоит

Ни для кого не секрет, что сейчас реклама в интернете позволяет получить очень мощный эффект и результаты намного лучше, чем при использовании классических способов продвижения. Однако и в данном случае есть немало “подводных камней”. В первую очередь стоит выделить некомпетентность бренд-менеджеров, маркетологов и руководителей компаний, которые сами не знают, чего хотят. Именно это считается наиболее распространенной проблемой. Дополняется она еще и желанием сэкономить. Вместе получается достаточно неприятная “смесь”, а в результате нет эффективности, деньги расходуются попусту и нередко портится репутация фирмы.

Рассмотрим самые основные ошибки, которые случаются в интернет-рекламе:

1. Переизбыток информации. Многие предприниматели свято верит в то, что нет ничего лучше, чем поподробнее рассказать о себе, продукции, преимуществах и многом остальном. В итоге на контент больно смотреть, ведь получается чехарда. Кто имеет официальный сайт, тут вопросов нет — нужно разделить сведения по вкладкам и тогда клиент сам узнает, что ему нужно. Однако если грубо говоря блок будет размером в лист А4, то лучше поработать над инфографикой, полезной информацией и контентом из разряда «привлечь внимание любой ценой». Только такое оформление станет наиболее эффективным. Напечатать полотно текста в стиле “а вот мы такие красивые” — может каждый.
2. Отсутствие ориентированности на целевую аудиторию. Таргетированная реклама помогает строить империи, ведь простыми словами — это целенаправленное преподнесение информации куда нужно. Если слепо привязывать контент, не учитывая интересы, пожелания, возраст, пол и особенно финансовое положение, то и результата никакого не будет. Когда же информация о продукции прямо идет в руки потенциального клиента, да еще и приправляется хорошими завлекающими слоганами, то 7 из 10 покупателей точно сделают выбор в пользу предложения компании. Показатель указан приблизительный, ведь ничего идеального нет, но стремиться к нему вполне возможно.
3. Размещение рекламы в неудобном месте. Эта проблема/ошибка/беда существует еще с момента появления интернета и браузеров. Долгое время вся реклама в онлайн-пространстве считалась ничем иным, как спам и жутко бесящие всплывающие баннеры на весь экран. Подобное наблюдается и до сих пор, но благо есть специальный софт, который блокирует хотя бы половину всего этого. YouTube хотел избавиться от роликов с рекламой, но в итоге их стало только больше, а некоторые и вовсе идут 3-15 минут, потому если пульт далеко, нет возможности переключить, то индийская музыка или лекция Жака Фреско будет сопровождать досуг достаточно долго. Современные люди ценят свободу, потому всплывающим баннерам и навязчивой рекламе категорическое «НЕТ».
4. Создание рекламной кампании прошло без ее внедрения. И такое вполне может случиться. Что делать в ситуации, если нет уверенности в том, что реклама хоть немного должна зацепить целевую аудиторию? Собрать маркетологов и других сотрудников, ответственных за работу, обсудить все детали, убрать орфографические ошибки и запустить проект в дело. Может он будет неидеальным, но если уж начало дано, то почему же нужно останавливаться на всем? Во-первых, это пустая трата денег, во-вторых — даже неформатный и неграмотный контент в будущем несложно дополнить или улучшить новыми материалами. Тем более, конкуренты уж точно будут рады отсутствию активности.

Ну и, наверное, самой распространенной проблемой следует считать отсутствие контроля за рекламной кампанией и продвижением. Многие считают, что вот вложил кучу денег в рекламу и всё — можно оккупировать диван, запастись попкорном и наблюдать, как увеличивается прибыль. Однако, это только начало и дальше предстоит неблизкий и мятежный путь. Если реклама не дает эффекта, стоит внести правки, изменить каналы для продвижения, ну и вообще сделать хоть что-то, что даст результат. Если проигнорировать, то деньги уйдут на ветер, целевая аудитория оставит предложения без внимания, а конкуренты будут только насмехаться.

Заключение

При желании занять лидерские позиции на рынке и получить достойную прибыль, нужно совсем немного. Как бы это не банально звучало — придется постараться, чтобы все получилось. В некоторых случаях даже миллионы на рекламу не помогут стать успешным. Если все будет оформлено нелепо, с ошибками и “по-простяцки”, эффект очень даже может быть. Но сейчас есть настолько много возможностей и преимуществ, что не воспользоваться ими — это даже не лень, а катастрофа. В любом бизнесе всегда много конкурентов, потому сразу стоит понимать, что если первым не начать креативить, то фантазию проявят компании-соперники в битве за прибыль. Реклама же в этом случае выступает в роли спичек: когда контент отличный, огонь будет такой, что все позавидуют. Однако в противном случае и с наплевательским отношением — результатов не будет никаких. Поэтому лучше внимательно отнестись ко всему, проверить и протестировать маркетинговую кампанию, провести нужные настройки и все получится. Ошибки были и будут, но иногда даже «Купите iPony 13» может стать веселым началом прекрасной продажной серии, которая порадует каждого креативом.