Серьезная конкуренция на рынке всегда заставляет предпринимателей придумывать новые варианты для привлечения внимания покупателей. Любой бизнес-проект нуждается в клиентах и от того, насколько у них есть интерес к покупке определенного товара зависит потенциальная и реальная прибыль. Поэтому нельзя просто существовать и быть рентабельным, если деятельность основывается исключительно на догадках и предположениях, а не на анализе, планировании, снижении себестоимости и других важных показателях. Чтобы достичь коммерческого успеха и получить экономическую выгоду, все предприниматели должны освоить и разбираться в методах привлечения клиентов. Это могут быть специальные акции, преследующие разные цели и направленные на увеличение количества целевой аудитории. Какие из них действенные и реально эффективные?
Главная цель акционных предложений для привлечения клиентов
В привлечении клиентов, именно акции, разные розыгрыши, бонусы и абсолютно все, что идет с приставкой “бесплатно”, приносят отличный результат. Это один из лучших и наиболее эффективных инструментов для увеличения объемов продаж и соответственно прибыли. Однако сам по себе, вариант достаточно “тонкий” и требует качественного планирования, анализа разных факторов и показателей. Также очень важно подходить и к основной цели — если цены после проведения акции возрастут вдвое, клиенты сразу поймут, для чего все делалось и даже есть продукция отличная, покупатели предпочтут найти другой вариант.
Бездумный запуск рекламной кампании (акций, розыгрышей) без аналитики и планирования напоминает игру в покер в автомобиле на скорости 300 км\ч. Простыми словами, никакой эффективности не будет, но негативных последствий очень много. Сейчас существует огромное количество стандартных приемов, проверенных временем и немало шокирующих методик, которые также имеют спрос. При выборе важно отталкиваться от контекста и целей, учитывая все особенности деятельности бизнес-проекта. Куда лучше разработать собственную рекламную кампанию, но это может обойтись дороже, а на выполнение задачи уйдет побольше времени.
Поэтому, когда конкуренты улучшают свои результаты или наблюдается падение продаж, нужно все тщательно обдумать, особенно в плане создания акций и розыгрышей. Приходится идти на разные хитрости, чтобы не допустить падение дохода. Особенно если конкуренция в сфере огромная, нужно постоянно работать над лояльностью целевой аудитории и привлечением новых клиентов. Давно доказано, что не столько улучшение качества или обновление упаковки привлекают внимание, столько проведение акций и запоминающихся розыгрышей.
Все мероприятия, которые направлены на ускорение восприятия товара и его реализации, называются стимулированием сбыта. В первую очередь к нему можно отнести маркетинговые кампании. Какие же цели помогает выполнить проведение акций:
- Краткосрочное увеличение продаж. Клиенты заинтересованы в более выгодных предложениях и постоянно ищут скидки на разные товары. Однако после завершения акции, некоторые компании не возвращают цену, а увеличивают ее, чтобы таким образом вернуть убытки, полученные после распродажи со скидкой. Так делать точно не стоит, ведь краткосрочную славу лучше развивать, а не полностью перечеркнуть сделанное.
- Захват дополнительной доли рынка. Когда продукция интересная и давно привлекает внимание, акции помогут купить ее тем, кто давно не решался по разным причинам: высокой стоимости, отсутствия сиюминутной необходимости и прочего. Таким образом компания сможет получить новых клиентов и “подогреть” интерес действующих покупателей со стимуляцией совершить покупку еще раз.
- Расширение клиентской базы. По аналогии с предыдущим пунктом, компания может существенно увеличить количество клиентов, заинтересовав их своими предложениями. В таком случае нужно работать над последующим вовлечением, улучшая лояльность для более лучших будущих результатов.
- Создание ажиотажа вокруг продукции бренда. Иногда даже не нужно работать много лет, чтобы внедрять акции и предлагать выгодные розыгрыши. Когда бренд новый, хорошим вариантом для создания идеальной атмосферы для старта считается именно отличная рекламная кампания. “Взорвать” рынок очень легко, предложив клиентам массу бонусов в самом начале. Естественно, планку чрезмерно завышать не стоит, продолжая подпитывать целевую аудиторию хорошими предложениями.
Если рекламная кампания получила одобрение со стороны клиентов, значит мгновенно вырастет внимание к бренду. Целевая аудитория получит полезную информацию и хорошие возможности для покупки определенной продукции. Соответственно все будет сочетаться с ростом продаж, прибыли и возрастанием популярности компании. Правильная рекламная кампания поможет достигнуть поставленных целей за краткий срок.
Но есть и небольшие недостатки:
- весь эффект завершается после окончания акции, если не осуществлять никаких действий по закреплению результатов;
- акции, которые проводятся совершенно бездумно и без аналитики, могут привести к снижению прибыли;
- когда скидки меняются на обычные цены или несколько увеличенные, тогда по завершению акционного предложения результаты могут не радовать долгое время.
Также некоторые акции могут навредить имиджу компании. К примеру, стоит статусной фирме представить крупные скидки, как постоянные клиенты задумаются о возможном изменении качества. Тем более, до сих пор многие верят в то, что хорошее дешевым не бывает.
Как создать правильную маркетинговую кампанию — проверенный алгоритм
Каждую акцию или скидку нужно в обязательном порядке тщательно анализировать и планировать. В первую очередь стоит определить цель и подобрать под нее стратегию. Чтобы разработать верную тактику, понадобится:
- проанализировать результаты деятельности компании, выделить продукцию, которая будет продвигаться и установить цель рекламной кампании, необходимой для стимулирования сбыта;
- выбрать тип акции и метод продвижения, который поможет реализовать цель наилучшим образом;
- продумать все особенности стратегии: временные рамки, бюджет, условия получения подарков/скидок, каналы для продвижения, ожидаемые результаты от реализации поставленных задач;
- запустить рекламную кампанию и следить за ее итогами, контролируя процесс на каждом этапе;
- по окончании временных рамок или акции в целом, стоит провести оценку ее эффективности.
Теперь постараемся детально рассмотреть этапы разработки маркетинговой кампании, чтобы было более понятно. Эта небольшая инструкция поможет предпринимателям вникнуть в процесс и не забыть важные моменты для внедрения акций с лучшим эффектом.
Определение целевой аудитории
Когда спланирована и разработана стратегия, нужно обдумать еще немало других дополнительных факторов. Первым из них считается определение целевой аудитории. Важно понять, на кого именно будет ориентирована рекламная кампания и какой группе людей. Распределить ЦА можно по достатку, возрасту, предпочтениям и желаниям. Для этого допустимо использовать портрет потенциального клиента, который маркетологи составляют для товаров или услуг компании.
На эффективность рекламной кампании по привлечению так или иначе влияют следующие составляющие:
- если покупатели увидели рекламу, они приходят в магазин и должны купить товар, который стоит соответственно оформить на витрине;
- персонал, работающий с клиентами должен заинтересовать людей, если даже они на 90% намерены купить то, что понравилось по рекламе и соответствует их бюджету;
- контроль за проведением акции нужно осуществлять на всех этапах, корректируя акции по мере необходимости.
При определении верной целевой аудитории, процесс пойдет намного лучше, эффективнее и быстрее. Если говорить простыми словами, то iPhone людям с зарплатой 20-30 тысяч рублей в месяц или пенсионерам не нужен, даже с внушительной скидкой. Бытовая техника или стройматериалы могут заинтересовать практически каждого.
Какой мотив для совершения приобретения потенциальных клиентов?
Ответом на данный вопрос может стать то самое желание, которое иногда становится очень сильным и толкает покупателя к совершению действия. В основном, люди посещают магазин, имея мотивацию. Какой она будет, вычислить невозможно, но повлиять на выбор вполне реально. К примеру, если человек увидел рекламу, она ему понравилась — то в 90% случаев сделка состоится. Дополнительно можно поработать над оформлением витрины, выкладки продукции и путем личного общения продавца с покупателем. Это и поможет уточнить мотив для склонения клиента в “нужную сторону”.
Во время проведения акции, важной задачей считается количество продаж. Если товар не имеет популярности и спроса, значит рекламная кампания проходит неэффективно и нуждается в корректировке. Грамотный руководитель будет следить за каждым этапом выполнения, чтобы получить нужный результат. Для начальников-новичков — это будет хорошим опытом для достижения успехов в будущем.
Основная цель — удовлетворение запросов покупателя
Залогом успешного осуществления торговой деятельности считается умение предугадывать желания потенциальных клиентов. Если известны потребности, значит продавать более проще и для этого не понадобятся даже акции. Но все же стоит подкрепить интерес хорошими предложениями и правильно замотивировать покупателей. Понять, что нужно клиентам не так сложно, как и предусмотреть их поведение по поводу приобретения товаров, особенно акционных.
Многие предприниматели очень часто не замечают интересы покупателей, а на первом плане только выгода и получение прибыли. Но если работать в подобном формате, можно упустить немало важных моментов, которые помогут улучшить результаты деятельности. Давно доказано, что изучение потребностей целевой аудитории позволяет получить гораздо больший доход, чем отсутствие исследования желаний ЦА. Если люди получат удовольствие от покупки, то они могут вернуться в будущем, приобретая и другие товары. Соответственно возрастает лояльность и это многое значит для любого бизнес-проекта.
Разработка вариантов стимулирования сбыта
Акции могут быть рассчитаны на разную целевую аудиторию, независимо от уровня дохода и предпочтений. Однако универсальными их делать не стоит, ведь если планируется проведение розыгрыша, то одинаковые подарки для всех могут даже разочаровать. Если и внедрять хорошую акцию для достижения успеха, то только обдуманную и максимально спланированную. К примеру, в качестве бонуса может выступать сертификат на посещение тренажерного зала для мужчин, а женщинам подойдет билет на поход в СПА или салон красоты.
Безусловно, подобное разграничение может занять уйму времени, но только на первый взгляд. Есть немало универсальных подарков, которые смогут понравится всем, однако не стоит забывать о возможности использования конкретных поощрений для разных сегментов целевой аудитории. В любом случае, эффективность рекламной кампании зависит только от того, насколько она продумана. Если акции планируются для товаров среднего сегмента, значит можно обойтись универсальными вариантами для продвижения. Когда же компания работает в премиум-сегменте, тогда стоит подготовить индивидуальные предложения для покупателей.
Выбор даты запуска акции
Очень важным этапом считается и выбор времени, а также места запуска рекламной кампании. Именно это во многом определяет успех всей операции в целом. К примеру, все уже привыкли перед новогодними праздниками получать в подарок к бутылке шампанского баночку красной икры. Также комплект может состоять из шампанского + коробки конфет или шоколадки. Такой вариант неплохо подойдет мужчинам и женщинам.
С сезонными предложениями все намного проще, ведь нужно провести рекламную кампанию в аккурат к старту определенного мероприятия. Важно обдумать дату начала акции и даже время, хотя в последнем случае многие компании хитрят и предлагают начать пользоваться скидками с 00:00. Это в основном наблюдается на Черную пятницу, когда всем хочется прямо бежать покупать в любое время дня и ночи.
Интересные акции стоит проводить периодически, а также в тот момент, когда падает спрос на предложения компании. Начались проблемы с реализацией продукции? Самое время задуматься о проведении рекламной кампании, особенно если товары имеют ограниченный срок хранения. Доводить до предела не стоит, ведь в таком случае есть риск потерпеть убытки.
Стоимость подарков для розыгрышей должно не превышать меры разумного
Если компания имеет невысокий общий доход, то разыгрывать Lamborghini не стоит. Если это будет краткосрочная акция, многие люди будут покупать товары лишь для участия в розыгрыше, но не более. Когда рекламная кампания затянется на 6-12 месяцев, то все могут и забыть о ней, расценивая мероприятие, как мошенничество. Тем более, в России уже давно перестали верить в честность проведения акций с крупными призовыми.
Лучше выбрать в качестве подарка тот, который можно реально получить и люди начнут стараться выполнить требования. Но это в случае продажи продукции массового спроса. Если же товар премиум-класса, то недорогие поощрения не дадут нужный эффект. Потому важно предложить то, что увеличит мотивацию и привлечет внимание по максимуму. Вывод в данном случае только один — необходимо изучить целевую аудиторию, исследовать желания, интересы и предпочтения, чтобы сделать верные решения на пути к успеху.
Описание требований и акции в целом
Описание акции должно быть броским, креативным, привлекающим внимание, но интуитивно понятным для всех. Специальные термины, сложные слова и прочее лучше не использовать. Это требование подходит и для составления слогана. Побольше конкретики и поменьше общих фраз, которые нередко вводят в заблуждение и не дают нужного эффекта.
Что касается условий для участия в розыгрыше, то не нужно перебарщивать с количеством требований. Чем больше необходимо сделать, тем меньше клиентов “поведутся” на предложение. Если розыгрыш проводит интернет-магазин, достаточно будет регистрации и заполнения анкеты, чтобы получить подарок. Когда офлайн торговая точка проводит акции, не стоит заставлять покупателей ехать с документами на офис и выполнять другие подобные задания. Все должно осуществляться на месте, непосредственно возле зоны выкладки акционных товаров и подарков. Таким образом клиент видит потенциальный приз и в 80-90% случаев совершит покупку. Поэтому идеальный вариант — когда человек сразу после приобретения и выполнения несложного условия может получить подарок.
Оценка эффективности рекламной кампании
Сразу после запуска рекламной кампании нужно удостовериться в том, что все выполняется на высочайшем уровне и по установленному плану. Важно постоянно следить за результатами, чтобы не упустить ни одной детали. Главным помощником в этом будет оценка эффективности. Чтобы ее рассчитать, понадобится сначала определить потенциальный доход. Затем нужно выяснить, насколько поменялась прибыль после нескольких дней проведения рекламной акции. Разница между показателями будет демонстрировать успех маркетинговой кампании. Не стоит также забывать о стоимости подарков, а также рекламных материалов и других дополнительных расходов.
К примеру, кондитерская лавка предлагает купить 3 шоколадки, а в подарок будет еще одна на выбор. Цена одной — 100 рублей. До начала акции недельная выручка составляла 6000 рублей, а после запуска рекламной кампании доход составил 15000 рублей. Допустим, издержки на маркетинговые материалы составили 4000 рублей, соответственно 11 тысяч — заработок кондитерской лавки.
Безусловно, пример поверхностный и приблизительный. Однако все понятно и без углубленного анализа: опытный и грамотный предприниматель обязательно проведет комплексную работу и создаст такой проект, который даст нужный результат. Это важно не только на краткосрочной основе, но и для формирования будущих предложений с положительным эффектом.
Помимо оценки этого показателя, важно проводить периодические проверки сервиса обслуживания клиентов, правил выкладки и оформления витрины, а также многие другие моменты. По понятным причинам, если товар в наличии есть, но отсутствует в продаже, никакого эффекта от рекламной кампании не будет. Аналогично и с мелочами: неправильный ценник, нет маркетинговых материалов, каналы связи выбраны неверно и многое другое — это фиаско. Катастрофой назвать нельзя, ведь все реально исправить. Однако лучше не допускать подобного и заранее все обдумать.
Наиболее распространенные и востребованные акции для привлечения клиентов
На сегодняшний день известно очень много разнообразных акций, которые приносят отличный эффект. Признать положительность влияния выгодных предложений действительно стоит, хотя бы с учетом того, что люди падки на всякого рода скидки, подарки и прочее. Далее укажем основные варианты для внедрения, которые востребованы, популярны и помогают добиться успеха.
Подарок за совершение покупки
Вечная классика, которая не устареет даже после колонизации Марса. Подарки за покупку других товаров помогают стимулировать продажи и существенно увеличивают прибыль. Возможностей для проведения подобного мероприятия очень много и практически каждая компания сможет реализовать проект. Разновидностей подобной рекламной кампании достаточно много и вот основные из них:
- второй товар в чеке предлагается покупателям бесплатно;
- при покупке одного продукта, второй предоставляется в качестве бонуса компанией-партнером (двусторонний пиар ход);
- беспроигрышная лотерея — принимают участие те, кто скупился на сумму от 1000 рублей и больше/приобрел несколько одинаковых товаров и тому подобное;
- получение скидки на будущие покупки;
- «2+1» — за покупку двух определенных товаров, третий предложен в качестве бонуса.
Сейчас очень популярными считаются партнерские программы — две компании объединяются и вместе проводят акции. К примеру, за покупку автомобиля клиент получает годовой абонемент на бесплатную мойку или скидку на техобслуживание. Казалось бы, не самый существенный подарок, но решение достаточно востребованное и ценится покупателями.
Скидки, скидки и еще раз скидки!
Один из наиболее распространенных вариантов для стимулирования сбыта — это предоставление скидок. Сезонные распродажи, еженедельная экономия, Черную пятницу ждут абсолютно все и пользуются преимуществами подобных мероприятий. В данном случае не стоит идти по пути нечестных продавцов, искусственно завышая цены перед проведением акции. Лучше меньше скидка, чем потеря “лица” перед клиентами. Обман всегда раскрывается и получение хорошей прибыли на краткосрочной основе может обернуться потерей постоянных покупателей.
Несложно понять, что чем выше будет скидка, тем соответственно лучше станет спрос. Однако компании не могут существенно “обрушать” стоимость, ведь это прямая дорога к убыточности. Потому стоит внимательно изучить возможности компании и перспективы будущего увеличения прибыли. Однако зачастую скидки в 60-90% будут оправданными, даже с учетом возможного убытка, особенно если необходимо продать залежавшийся и непопулярный товар. Таким образом компании избавятся от ненужной продукции и вместо нее проведут закупку более востребованной.
Стоит понимать, что скидка в 1-10% — это слабое влияние на спрос. Чтобы получить лучшие результаты, нужно снижать цены, как минимум на 15-40%. Этого вполне достаточно, но важно отталкиваться еще и от стоимости товара. Если продукция стоит до 1000 рублей, особой разницы при скидке в 15% не будет заметно. Но когда стоимость товара от 20 тысяч и больше — акция точно заинтересует клиентов, даже при 10-20% уменьшении стоимости.
Карта лояльности/скидочная карта
Этот вариант для привлечения клиентов подойдет далеко не всем. В основном его используют крупные компании, которые следят за репутацией и поддерживают лояльность. Скидочная карта позволяет получить определенные преимущества и выгоды и основные их виды следующие:
- Карты на скидку. Такие предложения позволяют получить определенный процент для снижения стоимости. Обычно размер подарка увеличивается в зависимости от активности, то есть от количества приобретенных товаров на конкретную сумму. Хороший вариант для привлечения покупателей и улучшения лояльности ЦА.
- Накопительные карты. Данный вид выгодного предложения может быть двух типов: в первом случае на специальную карту начисляется определенное количество баллов, которое легко обменять на реальные деньги. Во втором, на карте просто накапливается сумма приобретений и создается соответствующий процент/сумма поощрений. Простыми словами — чем больше затраты, тем лучше подарок в итоге.
- VIP-карта. Предел мечтаний каждого покупателя, ведь преимуществ владения огромное количество — от помощи личного ассистента, до лучших подарков и скидок. Выдается такая карта обычно за большой объем покупок.
Скидочные карты считаются достаточно популярным и востребованным вариантом для получения поощрений. Однако стоит правильно прописать условия и требования, чтобы клиенты не имели вопросов для их получения. Компании малого и среднего сегментов бизнеса не могут себе позволить раздавать подобные предложения, но если урегулировать правила, то этот вариант поможет максимально привлечь внимание.
Конкурсы и розыгрыши — купите и дополнительно получите!
Данный вариант проведения рекламной кампании не менее популярен, чем скидки или подарочные карты. Однако подходит такой вариант продвижения в основном крупным компаниям с внушительным бюджетом. Если проводить розыгрыш брелков для ключей или подобной мелочи, то особенного эффекта не последует. Ну а на подарки покруче придется раскошелиться. Если бюджет компании не соответствует, то зачем идти себе в ущерб, ради сомнительного результата по итогу.
Конкурсы можно связывать с покупкой конкретного товара или без привязки. В первом случае условие достаточно простое — покупайте Х-число продукта, регистрируйте чек и выиграйте подарок. Несложно понять, что если приз будет стоит меньше общей цены покупки товаров, то конкурс смысла не имеет. Во втором случае можно провести акцию продвижения бренда или продукции в соцсетях. Задача — разместить фото продукции с отзывом, краткой рецензией или просто репостнуть публикации компании. Требования простые, а в качестве призов можно использовать несущественные поощрения, в виде скидок, покупок без очереди на кассе и тому подобного.
Креативные акции для продвижения бренда
Некоторым бизнес-проектам не обойтись без креатива, хотя если модернизировать и дополнить вышеуказанные варианты для продвижения, также легко получить нужный эффект. Однако ничего не стоит на месте и разные компании стараются придумывать интересные варианты для привлечения внимания. Из последних предложений стоит выделить такие:
- Упор на эпатаж. Это решение не для всех, ведь придется придумать сумбурные задания и требования “на грани фола”. К примеру, магазину одежды можно ввести акцию — кто придет в трусах, может бесплатно забрать себе футболку/рубашку и шорты/штаны. Или понадобится разбить свой старый смартфон, чтобы получить новый. Таких акций можно придумывать очень много, связывая их со своей продукцией.
- Поиск подарка в магазине. Квесты и приключения современным людям нравятся больше, чем простая раздача призов без требований. Очень интересно прогуляться по магазину, выполнить задания или по карте найти подарок. Это может быть что-то несущественное, но человек останется довольным. За игру в квест-комнатах приходится немало платить, а тут такое предложение! Кроме того, за выполнение несложных условий еще и подарок получить можно.
- Скидки, соответствующие погодным условиям. Увеличить посещаемость магазина можно даже таким способом. Если на улице +40 — заходите и получите скидку в 40%. Понятно, что ценники менять по 20 раз в день никто не будет, потому целесообразно использовать диапазон вариантов: от +35 до +40.
Все вышеуказанные предложения актуальны для стационарных офлайн-магазинов. Интернет-маркетам может подойти организация розыгрыша подарков при помощи генератора случайных чисел. Условия простые: регистрация, верификация аккаунта, репосты, лайки, обзоры, отзывы. Стоит добавить к требованиям условие покупки товара и все будет по-честному, ведь комментарий без сопутствующей фотографии ценится, как смартфон без экрана.
Любым компаниям можно и немного хитрить, создавая ощущение дефицита. Просто нужно указать в акции, что товара лимитированное количество и бренду хочется продать его со скидочкой для любимых клиентов. Проявление уважения и возможность быстрее продать товар, увеличивая популярность бренда.
Дополнительно можно сделать акцию выходного дня. Это всегда работает, причем практически для любого бизнес-проекта. Чтобы разнообразить всем привычные акции, стоит придумать что-то наподобие: «Скидки в выходной день нашего лучшего сотрудника». Не обязательно и не для всех, выходные — это только суббота и воскресенье. Поэтому интересным предложениям порадуются те, кто отдыхает к примеру, в среду или четверг.
Почему акции и розыгрыши не приносят должный эффект?
Очень часто компании внедряют интересные акции, но они не приносят нужный результат. Многие скажут, что все понятно сразу — сложные требования или несущественные поощрения не позволяют получить тот эффект, который был запланирован сразу. Это верно, а также стоит выделить такие ошибки при внедрении акционных предложений:
- Нет анализа ЦА, рынка и планирования. Просто предпринимателю захотелось увеличить продажи и он “урезал” цены на весь ассортимент. В итоге реализация улучшилась, но прибыль получилась мизерной, так как изменения стоимости повлекли за собой серьезные потери. В случае отсутствия анализа ЦА и направленности продвижения на неправильную группу людей, можно вообще уйти в убыток, ведь продажи не увеличатся.
- Персонал не понимает условия акции. Важно обучать сотрудников и всячески их мотивировать для содействия в продвижении. Если персонал не станет объяснять условия или будет отказывать клиентам в выдаче призов, потому как сами не против их забрать, то эффективность акций будет несущественной.
- Нет рекламы мероприятия. Это золотая истина — никто не узнает об акции, если она не будет прорекламирована. Чем больше каналов для продвижения используется, тем лучше. Но важно также и содержание предложения, подача для публики и креативность оформления.
- Одновременный запуск нескольких акций. Много интересных предложений — это несомненно хорошо. Однако лучше проводить их друг за другом, чтобы постоянно стимулировать спрос. Намного интереснее, если акционный период будет длительным, чем 10 акций за неделю и потом полгода без проявления активности.
Это наиболее распространенные ошибки, которых на самом деле намного больше. Чтобы не допустить даже мелких недостатков, понадобится тщательно анализировать важные показатели, исследовать рынок и проводить всестороннее планирование. Только так есть шанс того, что акция не затеряется среди подобных или тем более не принесет ущерб компании.
Заключение
Каждому человеку нравится все, что предлагается бесплатно или за выполнение несложных действий. Кроме того, если акция интересная и проходит в конкурентной борьбе, значит можно проявить себя и заработать призы. Внедрение разных розыгрышей в рекламную кампанию для продвижения — верный ход для многих бизнес-проектов. Если все сделать правильно и без ошибок, значит удастся получить хороший прирост прибыли, дополнительно увеличивая лояльность и популярность бренда. Все возможно и без существенных затрат, но понадобится хорошенько все обдумать, распланировать и провести мероприятия на высшем уровне.